儀器EDX1800B在使用過程中，出現(xiàn)故障是難免的。遇到小的故障，用戶能解決就盡量自己解決，不能解決的，請記下故障的現(xiàn)象，速與廠家聯(lián)系，廠家負責維修。維修時，如果是拔插任意連接線，都要關計算機、顯示器、打印機、熒光分析儀主機、高壓電源等的電源，絕不可以帶電操作。下面將一些常見故障以及處理方法介紹如下：

天瑞EDX1800B故障處理步驟：

1、計算機電源開著，屏幕上不出任何東西。檢查順序：

（1）顯示器是否開著？請開。           顯示器與計算機的連接是否連接好？可以肯定計算機主機*，檢查鍵               盤、驅動器等是否接好。請連接好。

（2）繼續(xù)操作計算機，是否看見驅動器燈亮或蜂鳴器聲響，若聽見聲響或見燈亮，說明計算機主機沒有問題，可能是顯示器或顯示卡出現(xiàn)了故障，一般在當?shù)赜嬎銠C公司可以修理。

（3）如果不見驅動器燈亮或蜂鳴器聲響，則聽一聽計算機主機內的風扇是否有聲，若無聲，則打開計算機機箱，檢查各插板是否接好；并除去光譜儀和計算機連接線，再開計算機電源檢查計算機是否工作正常。

（4）若仍不正常，則計算機主板出了故障，可找當?shù)氐挠嬎銠C公司更換主板。

2、進到了X熒光分析軟件中，但測試時不走時間。檢查順序：

（1）可能是光譜儀與計算機主機的連接不好。

（2）請用螺絲刀固緊其連接線。

（3）可能是軟件測量時間設置為零了。

3、進到了熒光分析軟件中，但譜線與正常的譜線有嚴重的差別。請先檢查計數(shù)率是否在正常范圍內，如果在則確認bios里面的并口模式是否正常，如果以上情況都正常，但仍然得不到正常的譜線，可以通知廠家。

4、測試過程中經常死機、時間不走、不出譜線等。檢查順序：

（1）是否沒調出工作曲線。

（2）估計電源不穩(wěn)或有電瞬間沖擊，請配交流凈化穩(wěn)壓電源。

（3）室溫是否過高？是否周圍震動厲害？

（4）是否有電廠、大電機、電焊等的干擾？

（5）更換計算機的主機板。

天瑞EDX1800B故障處理廠家介紹：

  江蘇天瑞儀器股份有限公司是具有自主知識產權的高科技企業(yè)，注冊資本46176萬。旗下?lián)碛刑K州天瑞環(huán)境科技有限公司、北京邦鑫偉業(yè)技術開發(fā)有限公司、深圳市天瑞儀器有限公司、上海貝西生物科技有限公司、天瑞環(huán)境科技（仙桃）有限公司、四川天瑞環(huán)境科技有限公司六家全資子公司和江蘇國測檢測技術有限公司、上海磐合科學儀器股份有限公司、沁水璟盛生活垃圾全資源化有限公司三家控股子公司?？偛课挥陲L景秀麗的江蘇省昆山市陽澄湖畔。公司專業(yè)從事光譜、色譜、質譜等分析測試儀器及其軟件的研發(fā)、生產和銷售。