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華天電力為神東錦界煤礦提供售后服務(wù)
閱讀：570 發(fā)布時間：2020-1-1412月，華天電力接到神東錦界煤礦的售后服務(wù)邀請，我司售后同事于當(dāng)月18日抵達客戶所在地——陜西省榆林市神東縣。到達目的地后他們迅速與對方客戶張經(jīng)理聯(lián)系，雙方經(jīng)過溝通，終決定就于當(dāng)日進行設(shè)備培訓(xùn)。
在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，大家很快組織好了現(xiàn)場，當(dāng)天主要培訓(xùn)的儀器為：HT-TC電纜故障測試儀。電纜故障測試儀是我公司根據(jù)用戶要求，從現(xiàn)場使用考慮， 精心設(shè)計和制造的全新一代便攜式電纜故障測試儀器。該儀器秉承華天電力一貫高科技、高精度、高質(zhì)量的宗旨，將電纜測試水平提高到 一個新境界。
整套電纜故障測試儀由閃測、尋跡、定位三大部分組成，可用于檢測各種電纜的低阻、高阻、短路、開路、泄漏性故障以及閃絡(luò)性故障，可準確的檢測地下電纜的故障點位置、電纜長度和電纜的埋設(shè)路徑，具有測試準確、智能化程度高、適應(yīng)面廣、性能穩(wěn)定以及輕巧便攜等特點。
除此之外，該儀器還采用了漢字系統(tǒng)，高清晰度顯示，界面友好，電纜尋跡及故障定點是由路徑儀、定點儀、T 型探頭、A 字架、 聽筒等組成，本儀器是電纜故障定位測試的儀表，適用測試對象為具有金屬導(dǎo)體（線對、護層、屏蔽層）的各種電纜，主要功能為對地絕緣不良點的定位測試，線纜路徑的探測以及線纜埋深的測試。
儀器的理論介紹完畢后，我司售后同事開始對客戶進行了電纜故障測試儀的實操培訓(xùn)，當(dāng)天，客戶現(xiàn)場有一個十幾米的電纜，由于電纜故障查找主要有低壓脈沖法和高壓沖閃法，因此，我司售后同事就現(xiàn)場做了一個高壓沖閃法的模擬試驗。
1、接線
首先，將控制箱的“輸出”用連接線接到油浸式試驗變壓器的“輸入”端，控制箱的“儀表”端接試驗變壓器的“儀表”端，控制箱的“接地”端接試驗變壓器的“高壓尾”，“高壓尾”良好接地；
然后，試驗變壓器的“高壓輸出”端用連接線接地脈沖電容的“正極”（連接線需要懸空），脈沖電容的“正極”接上“球隙”，“球隙”調(diào)整間距大約3mm，“球隙”的另一端用高壓輸出線接到故障電纜上（輸出線需要懸空），故障電纜的另外兩相及屏蔽線短接接地，脈沖電容的另外一極接地；
緊接著，拿出測試線接到主機的“信號”端口上，另外一頭“紅黑”插頭插到“電流采樣盒”上，然后把它放置在“脈沖電容”的接地線的附近；再接好放電棒備用，給控制箱接上交流220V的電源，這樣就完成接線了。
2、儀器操作
在進行正式測試前，要再次檢測接線，確認無誤后打開控制箱電源開關(guān)，將“調(diào)壓旋鈕”回至零位，點擊“啟動”按鈕，調(diào)節(jié)“調(diào)壓旋鈕”將電壓緩慢上升，直到脈沖電容“球隙”那里放電為止（不要超過15kV），然后觀察控制箱上的“電流表”，如電流在0-10A左右擺動，則保持此狀態(tài)（如電流過小，則需要降壓停機后，重新調(diào)整球隙的距離）。
隨后，打開主機電源開關(guān)，點擊“脈寬”鍵，將脈寬指示燈點亮，選擇為0.2us的脈寬，然后進入主界面，選擇“3、沖閃1”，點擊“速度”鍵，將速度選擇為172，在點擊“1、采樣”，根據(jù)波形找出故障電纜故障點的大概位置，再拿出配件箱里的聽筒，用的連接線接到“定位儀”上，這樣就可以判斷故障點大概在附近，然后再聽取故障點放電的聲音，以此來精確定位故障點。
在模擬示范操作結(jié)束后，我司售后同事讓客戶自己開始動手操作，并對其提出的疑問逐一進行解答，直到客戶真正理解為止，整個培訓(xùn)過程中，我司儀器配件齊全使用正常，現(xiàn)場試驗結(jié)果準確，當(dāng)天客戶對我司產(chǎn)品及本次售后服務(wù)表達了高度的認可及贊賞！