12月6日,華天電力接到江蘇省灌溉總渠管理處的售后服務(wù)邀請,我司立即與對方徐工取得聯(lián)系,并確認于12月11日對其所購買的HTYWS-H 微量水分測定儀、HTYZL-H 全自動張力測定儀以及HTYND-H 全自動運動粘度測定儀進行全面培訓(xùn)。
培訓(xùn)當天,我司售后同事準時抵達培訓(xùn)現(xiàn)場,并在徐工及胡工的安排下提前對微水和粘度測定儀進行調(diào)試,并做好相應(yīng)的組裝。緊接著,我司售后同事開始對HTYZL-H 全自動張力測定儀進行理論講解。
液體分子間的作用力形成了液體的張力,考察液體表面張力或界面張力,能反映出液體的物理化學(xué)性質(zhì)及物質(zhì)構(gòu)成。全自動張力測定儀基于圓環(huán)法,測量各種液體的表面張力(液-氣相)及界面張力(液-液相),也就是分子間的作用力形成液體的界面張力或表面張力,張力值的大小能夠反映液體的物理化學(xué)性質(zhì)及其物質(zhì)構(gòu)成,是相關(guān)行業(yè)考察產(chǎn)品質(zhì)量的重要指標之一。 我公司生產(chǎn)的全自動張力測定儀適用 GB/T6541 標準,基于圓環(huán)法(白金環(huán)法),測量各種液體的表面張力(液-氣相界面)及液體的界面張力(液-液相界面),此方法具有操作簡單,精確度高的優(yōu)點而被廣泛用于電力、石油、化 工、制藥、食品,教學(xué)等行業(yè)。
理論講解結(jié)束后,客戶已對設(shè)備的應(yīng)有原理有了一定的把握,因此,我司售后同事立即對儀器進行實操培訓(xùn)。
先將測定儀頂端蓋板打開,把儀器水平氣泡調(diào)好,拆除防撞泡沫,給儀器安上自帶的2個吊鉤,再安裝鉑金環(huán)(這里需注意柏金環(huán)不能用手直接觸摸而用鏈子安裝),至此,整個安裝完成。
第二步
安裝完成后,我們標定砝碼,進入標定頁面儀器讀數(shù)變化比較小, 輕輕按下“歸零”完成儀器歸零操作;再將滿量程校準用的勾狀砝碼掛在鉑金環(huán)橫梁上,等到儀表讀數(shù)變化比較小時,輕輕按下“校準”鍵,完成滿量程校準操作;后按下“退出”鍵,存儲砝碼校準結(jié)果。
第三步
我們進入設(shè)置頁面重液密度為水密度“1”,輕液密度為油密度“0.85”,我們也可以理解為重液密度為下層液體密度,輕液密度為上層液體密度或氣體密度,根據(jù)實際試品修改,柏絲半徑和柏環(huán)半徑默認不需修改,溫度為當前環(huán)境溫度。
第四步
設(shè)置好后進入純水標定,因為純水在 25 攝氏度時的表面張力為 71mN/m—72mN/m,用戶可根據(jù)純水標定的結(jié)果,來判斷儀器工作是否正常,因此,點擊測試時儀器自動開始測試,測試結(jié)果為71mN/m。
第五步
添加被試油品,并點擊樣品測試,儀器進入自動測試中。
至此,我司售后同事對于HTYZL-H 全自動張力測定儀的培訓(xùn)圓滿完成,客戶已基本掌握該儀器的操作方法及注意事項。隨后,我司售后同事又對HTYWS-H 微量水分測定儀及HTYND-H 全自動運動粘度測定儀進行了系統(tǒng)培訓(xùn),并指導(dǎo)客戶自己動手對儀器進行實際操作,直到客戶全部掌握各個操作環(huán)節(jié)為止。
培訓(xùn)當天,在所有的試驗過程中我司儀器使用正常,配件齊全,現(xiàn)場試驗結(jié)果準確,客戶對此次售后服務(wù)表示尤為滿意,并對我公司表達了高度認可及贊賞!