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華天電力為蘭州驍廈提供售后服務(wù)
閱讀：357 發(fā)布時間：2019-9-11華天電力在接到客戶的現(xiàn)場售后服務(wù)申請后，我司售后同事于9.4日出發(fā)，9.5日順利抵達客戶所在地甘肅省甘南藏族自治州臨潭縣，現(xiàn)場參與客戶承建的110kV變電站工程。在與對方沈工聯(lián)系后，雙方?jīng)Q定次日開始儀器的培訓(xùn)。
次日，在沈工的帶領(lǐng)下，組織好了現(xiàn)場，首先開始HTJS-V全自動抗干擾異頻介質(zhì)損耗測試儀的培訓(xùn)。
介質(zhì)損耗：絕緣材料在電場作用下，由于介質(zhì)電導(dǎo)和介質(zhì)極化的滯后效應(yīng)，在其內(nèi)部引起的能量損耗；也叫介質(zhì)損失，簡稱介損。在交變電場作用下，電介質(zhì)內(nèi)流過的電流相量和電壓相量之間的夾角（功率因數(shù)角Φ）的余角δ稱為介質(zhì)損耗角。
介損絕緣試驗可以有效地發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備絕緣的整體受潮劣化變質(zhì)，以及局部缺陷等，在電工制造、電氣設(shè)備安裝、交接和預(yù)防性試驗中都廣泛應(yīng)用。
抗干擾介質(zhì)損耗自動測試儀采用變頻電源技術(shù)，利用單片機和電子技術(shù)進行自動頻率變換、模/數(shù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)運算，達到抗干擾能力強、測試速度快、精度高、操作簡便的功能。
變頻電源采用大功率開關(guān)電源，輸出 45Hz 和 55Hz 純正弦波，自動加壓，可提供高達 10kV 的電壓；自動濾除 50Hz 干擾，適用于變電站等電磁干擾大的現(xiàn)場測試。
講完理論知識后，即刻進行現(xiàn)場的實際操作培訓(xùn)。
1、接線
客戶現(xiàn)場有一臺電容式電壓互感器（也就是CVT），先找到這臺CVT的接線端子圖，再以這臺CVT為被試品做試驗。首先將儀器的CX端用測試線接到被試品C1的上端，儀器的高壓輸出HV端用測試線接在被試品的&端子上，被試品的da、dn分別用CVT測試線接到儀器的CVT1，CVT2上，然后將儀器良好接地，這樣接線就完成了。
2、儀器操作
打開儀器電源開關(guān)，儀器進入開機主界面，點擊“功能”鍵以及“增大”“減小”鍵，將測試方法選擇為“CVT”，選擇“變頻”法，選擇“內(nèi)Cn”“內(nèi)Un”，然后將試驗電壓選擇為“3kV”（不可大于3kV），然后按住“確定”鍵不動，直到儀器發(fā)出“滴滴”聲，此時松開按鍵，儀器開始自動升壓測試過程。終測測功率因數(shù)角為0.238%，測試結(jié)果準(zhǔn)確無誤。
給客戶演示完一遍儀器的操作步驟后，為保證服務(wù)質(zhì)量，讓客戶自己動手接線操作，一一回答客戶的疑問，確保疑問解除和儀器使用熟練之后，方才進行后續(xù)培訓(xùn)。接下來，繼續(xù)對ZGF-200kV/2mA直流高壓發(fā)生器，HTXZ-540kVA/270kV變頻串聯(lián)諧振耐壓裝置，HTBYC-3000變壓器有載分接開關(guān)測試儀，YDJ-10kVA/100kV工頻耐壓試驗裝置，HTYB-3H氧化鋅避雷器特性測試儀等儀器一一的進行演示操作，然后讓客戶自己動手操作的模式進行培訓(xùn)，再次確?？蛻衾斫獠⒄莆樟宋宜緝x器的使用方法和注意事項。
經(jīng)過2天的理論和設(shè)備培訓(xùn)，客戶在儀器設(shè)備使用上已經(jīng)較為熟練，掌握了如何利用相關(guān)技巧自行解決一般常規(guī)性質(zhì)的小問題。在我司售后同事離開之際，客戶公司對售后同事遠道而來的服務(wù)態(tài)度表達了極大的認(rèn)可，也對我司的產(chǎn)品質(zhì)量表達了贊賞。
客戶至上是華天電力的服務(wù)宗旨，只要您有設(shè)備技術(shù)需求，我司一定會在短時間內(nèi)為您服務(wù)。