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無錫海港電子：安徽銅陵養(yǎng)老院項目的售后
閱讀：212 發(fā)布時間：2022-4-21四月中旬，無錫海港電子接到安徽銅陵敬老院項目的邀請,委派技術(shù)部陸工對其電力測試設(shè)備進(jìn)行使用培訓(xùn)。接到通知,陸工原本打算立即動身前往，趕赴現(xiàn)場。結(jié)果由于疫情，迫不得已在線視頻，線上交流與技術(shù)溝通。陸工便與該項目負(fù)責(zé)人李工一起對設(shè)備進(jìn)行檢查。
其中變余壓監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試的講解和培訓(xùn)作為這次培訓(xùn)的重點。
無錫海港電子生產(chǎn)的余壓監(jiān)控系統(tǒng)一共分為了余壓控制器、余壓傳感器、電動泄壓風(fēng)閥執(zhí)行器這幾個部分。在向客戶逐步講解接線以后由于在經(jīng)過運輸以后,要對設(shè)備進(jìn)行空載試驗，陸I選擇了串聯(lián)2節(jié)電抗器,使用單節(jié)分壓器。在正確接線后,陸工告訴他們兩種配接方式可同時使用，實現(xiàn)開閉液壓閥主機(jī)控制、云平臺控制、消防聯(lián)動控制?？煽刂苾膳_風(fēng)機(jī)泄壓，回路可帶載128只余壓傳感器。
操作界面,只用設(shè)置好試驗參數(shù)，無錫海港電子生產(chǎn)的余壓監(jiān)控便開始工作，同時具有上行通訊接口， 可以把所有采集的數(shù)據(jù)發(fā)送到監(jiān)控室的監(jiān)控主機(jī)，組成智能余壓監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)壓差控制和智能管理。
針對客戶要注意的問題，以及壓差，陸工也進(jìn)行了重點講解。在所有試驗完成后，客戶對陸工的此次售后培訓(xùn)非常滿意，更是對他耐心標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)素養(yǎng)表示稱贊。
在工作日記中，陸工寫到，“對每次售后服務(wù)，都要耐心做到用戶滿意為止!"
憑著無錫海港電子售后部技術(shù)人員精益求精的勁頭，無錫海港電子的產(chǎn)品得到千千萬萬新老客戶的交口稱贊，這就能夠理解為什么全國那么多企業(yè)長期合作!秉著一顆誠心誠意為客戶著想的心態(tài)，江蘇久益技術(shù)人員時刻在行動中，隨時準(zhǔn)備為電力檢測保駕護(hù)航!