首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 天津伯納德自控設(shè)備開啟微笑服務(wù)
很難想象,這個(gè)世界如果沒有歡笑會(huì)是怎樣一種景象有這樣一個(gè)經(jīng)典案例。 美國(guó)的企業(yè)家吉姆.丹尼爾靠一張“笑臉”神奇般地挽救了瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)。
丹尼爾把“一張笑臉”作為公司的標(biāo)志,公司的廠徽、信箋、信封上都印上了一個(gè)樂呵呵的笑臉。他總是以“微笑”飛奔于各個(gè)車間,執(zhí)行公司的命令,進(jìn)行自己的管理。結(jié)果,員工們漸漸被他感染, 公司在幾乎沒有增加投資的情況下,生產(chǎn)效益提高了80%。公司員工友愛和諧,上下同心同德,其樂融融,公司的信譽(yù)和形象大增,客戶盈門,生意紅火,不到5年,公司不僅還清了所有欠款,而且盈利豐厚。隨著經(jīng)濟(jì)增速的放緩和閥門]市場(chǎng)開放步伐的加快,很多民營(yíng)企業(yè)都將面臨巨大的拓客考驗(yàn)。多年發(fā)展中隨著企業(yè)業(yè)績(jī)攀升,發(fā)展到一定程度并難再有建樹了,無論是其本分的發(fā)展程度還是*的配比,就當(dāng)下來看是很難再擴(kuò)大的,那么這個(gè)時(shí)候,不能僅僅維持現(xiàn)狀嗎?就無法擴(kuò)大自己影響停滯不前的話,肯定就會(huì)面臨困難和絕境。
微笑可以讓領(lǐng)導(dǎo)與員工之間更容易溝通,可以使企業(yè)形象更深刻地印在客戶的腦海中,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來意想不到的收獲。”企業(yè)負(fù)責(zé)人黨總經(jīng)理談到提倡實(shí)施“微笑管理”。他認(rèn)為,不論是生產(chǎn)型企業(yè)還是其他行業(yè),以微笑待人,企業(yè)的每個(gè)人都必定精神振作,任何困難都將不在話下。一個(gè)微笑,一個(gè)表情,一顆心靈一句語言一種文明一種精神....是啊!微笑,是每個(gè)國(guó)家的禮儀名片,也是公司大家庭的和諧音符。打造的“微笑文化”可所謂是另一個(gè)國(guó)度進(jìn)步的階梯,是架在家人們心靈之上德行的彩虹橋。
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