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耶拿Biometrapcr儀故障受理

德國耶拿分析儀器股份公司（Analytik Jena AG，簡稱AJ公司）成立于1990年，前身為久負盛名的卡爾蔡司公司分析儀器部，傳承了蔡司公司160多年的精密光學儀器研發(fā)制造經驗，擁有德國最大的應用實驗室，在德國Jena，Eisfeld，Langeweisen，Berlin和Uberlingen等多個城市設有研發(fā)和制造工廠，已發(fā)展成為德國最大的分析儀器公司之一，并成為法蘭克福證交所上市公司。公司設在光學精密儀器制造的德國耶拿市，在90多個國家設有分支機構，其產品擁有20萬個以上的用戶。
德國耶拿分析儀器股份公司北京代表處成立于2001年，回首近20年，耶拿公司在一直保持著高速發(fā)展的態(tài)勢，已逐步建立了高品質的形象，形成了耶拿專業(yè)嚴謹、勤奮敬業(yè)的團隊文化。“品質造就非凡”是耶拿公司的宗旨，耶拿在高速發(fā)展的道路上將一如既往地為廣大用戶提供高品質的產品和售后服務。
德國耶拿 Easycycler PCR儀產品簡介：
•熱反應模塊采用高品質的金色合金材質
•耐腐蝕性強，熱傳遞性佳，并實現(xiàn)很好的溫度均一性
•帶有溫度梯度功能的型號，其溫度梯度功能方便用戶優(yōu)化PCR反應條件
•12列樣品孔可分別設置12種不同的退火溫度
•有線性溫度梯度模式和隨機溫度梯度模式
•用戶進行溫度梯度設置更加靈活方便 。

產品特點：
•樣品防蒸發(fā)技術，熱蓋溫度升至設定溫度后才開始PCR反應，使得樣品管上方溫度始終高于下方溫度，樣品不會蒸發(fā)到管蓋上
•通過深凹設計的高性能智能熱蓋（HPSL），能將接觸壓力自動調整至最佳，并將熱量控制在熱蓋內
•保證佳的溫度均一性，有效防止樣品蒸發(fā)
•耗材開放，適用于常規(guī)的標準化96孔板、8聯(lián)管和0.2ml單管
•大屏幕顯示屏設計人性化，視野舒適，使用者操作時不會有反光干擾
•操作界面友好，程序編輯步驟都在一個界面上顯示，一目了然
•程序運行時既可顯示PCR程序數(shù)據(jù)表，又可實時顯示PCR進程曲線
•可顯示運行時間和剩余時間等信息，便于用戶合理安排工作
•可建立30個用戶賬戶，可設密碼保護，儀器本身可存儲350個PCR程序
•具有斷電自動重啟功能
•有快速啟動功能，開機后自動顯示最近使用的5個程序
•可進行Touchdown PCR，以提高PCR擴增產物特異性
•通過電腦操作PCR時，一臺電腦可同時控制5臺PCR儀的運行
•各臺儀器間的程序、數(shù)據(jù)等信息可相互復制和交換，能提供符合GLP要求的文件。

德國耶拿Analytik Jena AG PCR儀售后維修流程：
第一步：首先詢問用戶損壞部件的故障現(xiàn)象及現(xiàn)場情況。
第二步：根據(jù)用戶的故障描述，分析造成此類故障的原因，如是現(xiàn)場問題，幫客戶解決疑問。
第三步：打開被維修的部件，進行全面的清潔，確認被損壞的器件，分析維修恢復的可行性。
第四步：根據(jù)被損壞器件的工作位置，閱讀及分析電路工作原理，從中找出損壞器件的原因，以免下次類似故障
出現(xiàn)。
第五步：與客戶聯(lián)系洽談維修所需更換配件，征求用戶維修意見，客戶確認報價后進行維修。
第六步：維修內容包括排除已知的故障，對老化、損壞的元件進行更換，對整機內外進行的清洗和保養(yǎng)等。
第七步：修復后對部件進行模擬負載測試，完成后發(fā)回客戶，由客戶進行現(xiàn)場試。