北京中西遠(yuǎn)大科技有限公司  
  960門一體柜 ,一個(gè)主機(jī),一個(gè)主柜,2個(gè)副柜.各320門.
回單管理系統(tǒng)的基本功能
1、賬戶管理功能：客戶信息（包括名稱、帳號、電話、初始密碼等）的新建、刪除、修改、查詢、導(dǎo)入、導(dǎo)出、打印等操作。
新建：輸入需建立對應(yīng)關(guān)系的所有帳號和卡號（帳號和卡號的對應(yīng)關(guān)系可為多對多），點(diǎn)擊添加按鈕即可。
刪除：選擇需刪除的客戶點(diǎn)擊刪除按鈕即可。
修改：選擇需修改的客戶點(diǎn)擊修改按鈕，進(jìn)入客戶信息修改畫面，即可對客戶信息進(jìn)行修改了。
換卡：可根據(jù)需要更換客戶的用戶卡。
查詢：設(shè)定好查詢條件查看符合條件的客戶信息。
導(dǎo)入：可通過Excel、銀行的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出符合軟件制定格式的文本文件，通過導(dǎo)入功能可從文件中導(dǎo)入批量新客戶。
導(dǎo)出：將系統(tǒng)中的客戶信息以制定的格式導(dǎo)出到文本文件中。
打?。捍蛴∷械目蛻粜畔?。
2、回單管理功能：客戶回單的裝投、提取、查詢，回單記錄的查詢、管理。
科學(xué)分配抽屜：根據(jù)銀行使用特點(diǎn)，在動(dòng)態(tài)分配的基礎(chǔ)上，*抽屜均衡分配算法，使抽屜分配更加科學(xué)。
集成兩種抽屜分配方式：系統(tǒng)可在固定分配和動(dòng)態(tài)分配兩種分配方式之間自由切換。
紅外監(jiān)測回單：取回單時(shí)，系統(tǒng)監(jiān)測抽屜是否有遺留回單，有效避免回單丟失。
回單錄入：不需整理回單順序，將雜亂的回單帳號依次輸入，所有回單的帳號一次性輸完后，機(jī)柜上將打開一個(gè)抽屜，把*張回單投入，輕推抽屜，等待其關(guān)閉。這時(shí)，另一個(gè)抽屜打開，把第二張回單投入。依次類推。并有語音報(bào)出帳號以便裝單員進(jìn)行校驗(yàn)。
增加抽屜：當(dāng)某一客戶抽屜裝滿時(shí)，可以使用增加抽屜的功能再分配一空抽屜。操作法與回單裝投一樣。
回單提?。寒?dāng)客戶忘帶卡又忘記了密碼，銀行人員可以通過回單提取回單的功能幫客戶提取回單。
回單簽收：當(dāng)客戶打開抽屜取出回單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄下本次操作日期和時(shí)間。
回單糾錯(cuò)：當(dāng)投單人員在投單過程中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歷史記錄依照逆向投單次序依次打開抽屜，以幫助投單人員糾正錯(cuò)誤。
回單流水查詢及打印：設(shè)定好查詢條件查看或打印符合條件客戶的抽屜操作流水記錄。
回單記錄的管理：系統(tǒng)對回單歷史記錄以月為單位進(jìn)行存儲(chǔ)，銀行人員可對歷史記錄進(jìn)行備份、恢復(fù)、刪除等操作。
3、語音提示功能：系統(tǒng)采用全程語音提示，并在回單裝投和回單提取使用中文點(diǎn)陣顯示屏提示當(dāng)前操作的帳號，供操作人員對照檢查。
4、客戶帳號密碼登錄功能：客戶除可通過刷卡登錄外，還可通過觸摸屏輸入帳號及密碼進(jìn)入客戶服務(wù)窗口。進(jìn)入客戶服務(wù)狀態(tài)后，如有回單則抽屜（客戶可同時(shí)擁有多個(gè)抽屜）自動(dòng)打開；如沒有回單，系統(tǒng)將給出語音提示。進(jìn)入客戶服務(wù)窗口后，客戶可點(diǎn)擊查詢余額或查詢明細(xì)往來帳、打印帳號（客戶可有多個(gè)帳號）的余額和明細(xì)。
5、抽屜管理：抽屜檢索、測試、修復(fù)、提取超時(shí)回單、當(dāng)前抽屜的回單信息和回單記錄。
抽屜檢索、測試、修復(fù)：通過抽屜的檢索圖可以方便觀察的各個(gè)抽屜的狀態(tài)（是否故障、是否有單、回單是否超時(shí)），維修人員可根據(jù)抽屜的狀態(tài)對故障抽屜進(jìn)行修理。通過測試功能可以對所有的抽屜進(jìn)行全程測試。通過修復(fù)功能對修理好的抽屜進(jìn)行軟件修復(fù)，如果發(fā)現(xiàn)仍未修好將給出提示。
提取超時(shí)回單：提取所有的超時(shí)回單，提高系統(tǒng)的利用率。
抽屜的回單信息：查看抽屜現(xiàn)存回單的信息，可提取抽屜的回單。
抽屜的回單記錄：查看選定抽屜的回單歷史記錄。
6、新建系統(tǒng)用戶、刪除系統(tǒng)用戶、修改當(dāng)前用戶密碼、修改當(dāng)前用戶配置。
7、設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)、聯(lián)網(wǎng)參數(shù)、出廠參數(shù)。
系統(tǒng)參數(shù)：包括系統(tǒng)控制的機(jī)柜數(shù)、電腦與機(jī)柜的通訊端口、定時(shí)關(guān)機(jī)時(shí)間、回單超時(shí)時(shí)限，抽屜分配方式。
聯(lián)網(wǎng)參數(shù)：包括聯(lián)網(wǎng)所需的IP地址、端口號、銀行主機(jī)柜員號及柜員密碼等。
出廠參數(shù)：包括用戶卡的參數(shù)等。
8、創(chuàng)建與擴(kuò)展應(yīng)用程序的連接、解除連接、修改連接、啟動(dòng)應(yīng)用程序。
創(chuàng)建連接：將其它應(yīng)用程序作為系統(tǒng)的掛件來擴(kuò)展功能，對系統(tǒng)的以后擴(kuò)展提供一個(gè)方便的途徑。
解除連接：解除選定的應(yīng)用程序連接。
修改連接：修改選定的應(yīng)用程序連接。
啟動(dòng)應(yīng)用程序：啟動(dòng)選定的應(yīng)用程序。
9、業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)：銀行存、貸款業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)分布、利率、外匯牌價(jià)。銀行業(yè)務(wù)查詢及利率、外匯牌價(jià)可隨時(shí)根據(jù)銀行的業(yè)務(wù)需要自行調(diào)整修改。
10、幫助系統(tǒng)：該功能提供本系統(tǒng)的使用幫助，使客戶及管理員更好的了解、使用本系統(tǒng)。
11、公告系統(tǒng)：銀行需要向客戶傳遞信息，可使用公告系統(tǒng)?？蛻糁恍栎斎牍鎯?nèi)容，回單系統(tǒng)在空閑時(shí)滾動(dòng)顯示公告信息。


和同類產(chǎn)品比較，有如下特色
1、安全保密：抽屜都采用全封閉設(shè)計(jì)，開關(guān)均由微機(jī)自動(dòng)控制，并有自鎖功能，表面沒有任何單位標(biāo)志，客戶僅憑一張用戶卡便可取單，非常安全保密，投取均有記錄因而不會(huì)造成糾紛。
2、利用率高：超薄外形，占地面積小，利用率高。
3、形象美觀：冷軋鋼體噴塑處理，外觀豪華大方。
4、人性化軟件設(shè)計(jì)：大屏幕顯示，人性化軟件設(shè)計(jì)，全程語音提示，人機(jī)界面友好、階梯漸進(jìn)式的操作步驟，不論是客戶還是管理員，均可方便使用，不易發(fā)生錯(cuò)誤。管理員在進(jìn)行開戶、銷戶、裝單等操作時(shí)無須輸入全部內(nèi)容，便可自動(dòng)生成，提高了工作的效率。
5、集成兩種抽屜分配方式：可在固定分配和動(dòng)態(tài)分配兩種分配方式之間自由切換。
6、科學(xué)分配抽屜：*的抽屜均衡分配算法既可提高回單柜的使用率，也使抽屜能均勻地磨損，延長了機(jī)器的使用壽命，還具有大客戶功能。
7、紅外監(jiān)測：紅外監(jiān)測是否有遺留回單，避免丟失回單。
8、操作共享：客戶的取單不會(huì)因管理員的投單而耽誤，多個(gè)客戶可同時(shí)取單。
8、超期定時(shí)回收：對回單存放可設(shè)定期限，超期自動(dòng)提示，定時(shí)回收，集中存放。
9、一卡多戶，一戶多卡，一戶多盒：擁有多個(gè)帳戶的客戶只需一張用戶卡，便可取走所有回單，如果某一帳戶的回單很多，也可分配多個(gè)抽屜。
10、用戶卡和銀行發(fā)展趨勢同步：非接觸性感應(yīng)卡或磁卡可選，不易磨損，經(jīng)久耐用。
11、多媒體觸摸技術(shù)：可提供銀行介紹，業(yè)務(wù)種類，服務(wù)指導(dǎo)，宣傳公告等內(nèi)容的信息查詢，無需購買多媒體查詢系統(tǒng)，節(jié)約開支。
12、自動(dòng)關(guān)機(jī)功能：關(guān)機(jī)時(shí)間可由銀行自行設(shè)定。


預(yù)留擴(kuò)展功能和選配功能
1、客戶自助查詢明細(xì)帳目，余額及打印功能（預(yù)留）。
2、管理員終端接口，銀行管理員可在營業(yè)柜臺(tái)內(nèi)完成某些回單柜操作（預(yù)留）。
3、電話銀行，客戶用電話查詢有無回單（預(yù)留）。
4、電話或短信催促客戶來銀行提取回單（預(yù)留）。
5、存折補(bǔ)登（預(yù)留選配）。
6、同行同城一卡查詢、打印（預(yù)留）。
7、個(gè)人用戶自助繳費(fèi)功能
8、個(gè)人用戶查詢轉(zhuǎn)帳功能
注：預(yù)留功能可根據(jù)銀行今后發(fā)展實(shí)際需要，在提供聯(lián)網(wǎng)支持條件下安裝實(shí)現(xiàn)。