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1、實(shí)驗(yàn)室恒溫柜FYL-YS-50LL【公司介紹】

北京福意電器有限公司是一家集設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、售后為一體的現(xiàn)代型企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)醫(yī)療、實(shí)驗(yàn)室恒溫冷藏設(shè)備。

成立今，公司憑著十幾年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)歷史，在經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售模式和售后體系等方面推陳出新，并以良好的信譽(yù)和周到的售后售后贏得了來(lái)自優(yōu)良各地客戶的優(yōu)良和關(guān)愛(ài)。

2、實(shí)驗(yàn)室恒溫柜FYL-YS-50LL【系統(tǒng)結(jié)構(gòu)】

設(shè)備特點(diǎn)
◆加熱系統(tǒng)
全系統(tǒng)，翅片式PTC加熱模塊
◆制冷系統(tǒng)
全封閉風(fēng)冷單級(jí)壓縮制冷方式/原裝/全封閉風(fēng)冷復(fù)迭壓縮制冷方式
◆循環(huán)系統(tǒng)
耐溫低噪音空調(diào)型電機(jī).多葉式離心風(fēng)輪
◆使用材料
外箱材質(zhì)
優(yōu)質(zhì)碳素鋼板.磷化靜電噴塑處理/SUS304不銹鋼霧面線條發(fā)紋處理
內(nèi)箱材質(zhì)
SUS304不銹鋼優(yōu)質(zhì)鏡面光板
◆保溫材質(zhì)
聚胺脂硬質(zhì)發(fā)泡/超細(xì)玻璃纖維綿
◆門(mén)框隔熱
雙層耐高低溫老化硅橡膠門(mén)密封條

3、【參數(shù)】

（4-38度系列）
型號(hào)：FYL-YS-50L  |   溫度：4～38℃  |    外型尺寸：430×480×510mm
型號(hào)：FYL-YS-100L |   溫度：4～38℃  |    外型尺寸：480×490×840mm 
型號(hào)：FYL-YS-138L |   溫度：4～38℃  |    外型尺寸：540×550×840mm
（2-48度系列）
型號(hào)：FYL-YS-150L |   溫度：2～48℃  |    外型尺寸：595×570×865mm
型號(hào)：FYL-YS-230L |   溫度：2～48℃  |    外型尺寸：595×590×1215mm
型號(hào)：FYL-YS-280L |   溫度：2～48℃  |    外型尺寸：595×570×1445mm
型號(hào)：FYL-YS-310L |   溫度：2～48℃  |    外型尺寸：595×695×1315mm
型號(hào)：FYL-YS-430L |   溫度：2～48℃  |    外型尺寸：595×680×1805mm

4、【售后】

售后服務(wù)承諾：
1.本公司為加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)，并培養(yǎng)服務(wù)人員"顧客"的觀念，特舉辦客戶意見(jiàn)調(diào)查，將所得結(jié)果，作為改進(jìn)服務(wù)措施的依據(jù)。
2.客戶意見(jiàn)分為客戶的建議或抱怨及對(duì)技術(shù)員的品評(píng)除將品評(píng)資料作為技術(shù)員每月績(jī)效考核之一部分外，對(duì)客戶的建議或抱怨，服務(wù)部應(yīng)特別加以重視，認(rèn)真處理，以精益求精，建立本公司售后服務(wù)的良好信譽(yù)。
3.服務(wù)中心及分公司應(yīng)將當(dāng)天客戶叫修調(diào)記簿于次日寄送服務(wù)部，以憑填寄客戶意見(jiàn)調(diào)查卡。調(diào)查卡填寄的數(shù)量，以當(dāng)天全部叫修數(shù)為原則，不采抽
查方式。
4.對(duì)技術(shù)員的品評(píng)，分為態(tài)度、技術(shù)、到達(dá)時(shí)間及答應(yīng)事情的辦理等四項(xiàng)，每項(xiàng)均按客戶的滿意狀況分為四個(gè)程度，以便客戶勾填。
5.對(duì)客戶的建議或抱怨，其情節(jié)重大者，服務(wù)部應(yīng)即提呈副總經(jīng)理核閱或核轉(zhuǎn)，提前加以處理，并將處理情況函告該客戶；其屬一般性質(zhì)者，服務(wù)部自行酌情處理之，惟應(yīng)將處理結(jié)果，以書(shū)面或電話通知該客戶。
6.凡屬加強(qiáng)服務(wù)及處理客戶的建議或抱怨的有關(guān)事項(xiàng)，服務(wù)部應(yīng)經(jīng)常與服務(wù)中心及分公司保持密切的聯(lián)系，隨時(shí)予以催辦，并協(xié)助其解決所有困難問(wèn)
題。
7.服務(wù)中心及分公司對(duì)抱怨的客戶，無(wú)論其情節(jié)大小，均應(yīng)由服務(wù)主任親自或門(mén)派員前往處理，以示慎重。

5、【相關(guān)小知識(shí)】

按藥品的溫、濕度要求將其存放于相應(yīng)的庫(kù)中，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)各類藥品儲(chǔ)存庫(kù)均應(yīng)保持恒溫。對(duì)每種藥品，應(yīng)根據(jù)藥品標(biāo)示的貯藏條件要求，分別儲(chǔ)存于冷庫(kù)（2-10℃）、陰涼庫(kù)（20℃以下）或常溫庫(kù)（0-30℃）內(nèi)，各庫(kù)房的相對(duì)濕度均應(yīng)保持在45%—75%之間。企業(yè)所設(shè)的冷庫(kù)、陰涼庫(kù)及常溫庫(kù)所要求的溫度范圍，應(yīng)以保證藥量、符合藥品規(guī)定的儲(chǔ)存條件為原則，進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)定，即所經(jīng)營(yíng)藥品標(biāo)明應(yīng)存放于何種溫濕度下，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)溫濕度范圍的庫(kù)房。如經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí)為15-25℃儲(chǔ)存的藥品，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)設(shè)置15-25℃恒溫庫(kù)。對(duì)于標(biāo)識(shí)有兩種以上不同溫濕度儲(chǔ)存條件的藥品，一般應(yīng)存放于相對(duì)低溫的庫(kù)中，如某一藥品標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)存條件為：20℃以下有效期3年，20-30℃有效期1年，應(yīng)將該藥品存放于陰涼庫(kù)中。

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