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1、20-25℃實(shí)驗(yàn)室恒溫冰箱【公司介紹】

?北京福意電器有限公司是恒溫冷藏干燥設(shè)備經(jīng)營(yíng)企業(yè)，成立于1999年。所涉及有醫(yī)療、實(shí)驗(yàn)室、商檢、大、院校、等域，我們根據(jù)客戶(hù)所屬的不同，提供相關(guān)的儀器解決方案來(lái)解決客戶(hù)在儀器方面的需求。主要產(chǎn)品有：醫(yī)用冰箱，-20℃冰箱，恒溫培養(yǎng)箱，實(shí)驗(yàn)室冰箱，干燥柜，車(chē)載冷藏箱，冷鏈運(yùn)輸箱，實(shí)驗(yàn)室恒溫箱，醫(yī)用液體加溫箱，手術(shù)室恒溫箱，甘露醇恒溫箱，手術(shù)室保溫柜保冷柜等一系
2、20-25℃實(shí)驗(yàn)室恒溫冰箱【系統(tǒng)結(jié)構(gòu)】

■風(fēng)冷，電加熱補(bǔ)償系統(tǒng)，優(yōu)良微電腦控制，箱內(nèi)溫度恒定控制在2-8℃范圍內(nèi)

■三種故障報(bào)警（高低溫報(bào)警、傳感器故障報(bào)警、斷電報(bào)警）

■兩種安全運(yùn)行程序（傳感器故障安全運(yùn)行程序、數(shù)字紊亂安全運(yùn)行程序）

■外門(mén)防凝露的應(yīng)用，85％濕度無(wú)凝露，保證對(duì)箱內(nèi)情況的觀察

■透明真空鋼化玻璃門(mén)

■安全門(mén)鎖設(shè)計(jì)，防止隨意開(kāi)啟

■大屏幕數(shù)字溫度顯示，便于觀察

■寬電壓帶，適合187~242V電壓下使用

■內(nèi)設(shè)照明燈，腳輪方便使用

■寬氣候帶：適合環(huán)境溫度10~32℃，濕度85%以下地區(qū)使用

3、【參數(shù)】

4、【售后】

售后服務(wù)承諾：
一、目的：為了更好地為顧客服務(wù)，提高公司經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本服務(wù)制度。
二、堅(jiān)持“質(zhì)量、用戶(hù)”的經(jīng)營(yíng)思想，將售后服務(wù)工作，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時(shí)，同時(shí)約定由供貨方對(duì)醫(yī)療器械的維修條款。
四、公司建立顧客訪(fǎng)問(wèn)制度，采取不定期上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)、書(shū)面征求意見(jiàn)或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求，同時(shí)做好記錄。對(duì)顧客反映的意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)，提出改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。
五、對(duì)顧客來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)提出的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見(jiàn)正確與否，都應(yīng)虛心聽(tīng)取，溝通和加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶(hù)檔案卡，認(rèn)真處理客戶(hù)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)。每件來(lái)函、復(fù)函、編號(hào)，按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對(duì)顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見(jiàn)，應(yīng)及時(shí)分析研究處理，認(rèn)真解決用戶(hù)提出的問(wèn)題，同時(shí)將處理意見(jiàn)上報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)。
八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，逐漸使客戶(hù)服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九、隨時(shí)了解市場(chǎng)信息，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息，及時(shí)反饋給企業(yè)，促使正確決策。

5、【相關(guān)小知識(shí)】

按藥品的溫、濕度要求將其存放于相應(yīng)的庫(kù)中，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)各類(lèi)藥品儲(chǔ)存庫(kù)均應(yīng)保持恒溫。對(duì)每種藥品，應(yīng)根據(jù)藥品標(biāo)示的貯藏條件要求，分別儲(chǔ)存于冷庫(kù)（2-10℃）、陰涼庫(kù)（20℃以下）或常溫庫(kù)（0-30℃）內(nèi)，各庫(kù)房的相對(duì)濕度均應(yīng)保持在45%—75%之間。企業(yè)所設(shè)的冷庫(kù)、陰涼庫(kù)及常溫庫(kù)所要求的溫度范圍，應(yīng)以保證藥量、符合藥品規(guī)定的儲(chǔ)存條件為原則，進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)定，即所經(jīng)營(yíng)藥品標(biāo)明應(yīng)存放于何種溫濕度下，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)溫濕度范圍的庫(kù)房。如經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí)為15-25℃儲(chǔ)存的藥品，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)設(shè)置15-25℃恒溫庫(kù)。對(duì)于標(biāo)識(shí)有兩種以上不同溫濕度儲(chǔ)存條件的藥品，一般應(yīng)存放于相對(duì)低溫的庫(kù)中，如某一藥品標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)存條件為：20℃以下有效期3年，20-30℃有效期1年，應(yīng)將該藥品存放于陰涼庫(kù)中。

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