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諾瓦NUOVA客戶服務(wù) ；.

NUOVA半自動(dòng)咖啡機(jī)如何使用？

　　1.磨咖啡豆：用專門打磨咖啡豆的機(jī)器將需要的咖啡豆打磨成粉，如果有現(xiàn)成的咖啡粉就可以將這個(gè)步驟省略掉。

　　2.壓咖啡粉：將咖啡粉倒入半自動(dòng)咖啡機(jī)里，然后進(jìn)行壓粉。注意在到咖啡粉的時(shí)候一定不能倒的太滿，否則容易溢出。壓粉是很講究的，如果喜歡喝濃咖啡的人就可以用稍微大一點(diǎn)的力氣進(jìn)行壓，如果喜歡淡一點(diǎn)的口味就輕一點(diǎn)壓就可以了。

　　3.然后打開半自動(dòng)咖啡機(jī)的電源，將壓好的咖啡粉對著半自動(dòng)咖啡機(jī)的口向，然后擰緊。

　　4.半自動(dòng)咖啡機(jī)的標(biāo)示分別為單杯、半杯和雙杯，如果是一個(gè)人喝，就可以選擇單杯，如果是兩個(gè)人喝就可以選擇雙杯，我們只要靜靜的等待咖啡煮好，然后就可以享受美味了。

　　NUOVA半自動(dòng)咖啡機(jī)的特點(diǎn)：

　　提取咖啡的水是恒溫的，不管是多頻繁地制作濃縮咖啡。

　　在提取過程中泵壓穩(wěn)定。

　　濃縮咖啡機(jī)好有預(yù)浸段。

　　蒸汽恒壓且干燥，操作方便。

　　如何延長NUOVA咖啡機(jī)使用壽命？

　　如何延長咖啡機(jī)使用壽命，發(fā)揮其大的價(jià)值是每一位咖啡機(jī)使用者的心愿。合理正確的保養(yǎng)是保證咖啡機(jī)優(yōu)良性能的重中之重。

　　每日的保養(yǎng)問題：

　　開機(jī)前用濕抹布擦拭清潔機(jī)身。每天制作完咖啡后將手柄取下并按咖啡機(jī)的清洗鍵，將殘留在沖煮頭內(nèi)及濾網(wǎng)上的咖啡渣沖凈，再將手柄嵌入接座按清洗鍵左右晃動(dòng)手柄將沖煮頭內(nèi)側(cè)的咖啡渣沖洗掉。再開一次蒸汽，以清潔蒸汽管內(nèi)的牛奶殘留，完后用干凈濕抹布擦拭蒸汽管外部(若外部有牛奶垢，則用熱水浸泡蒸汽管再重復(fù)以上操作)。每日要取下盛水盤用清水沖洗干凈，抹布擦干后按裝上。后將手柄用熱水浸泡，溶解出殘留在手柄上的咖啡油。

　　每月或每個(gè)季度的保養(yǎng)問題：每月更換濾水器濾芯。每兩個(gè)月將軟水器取出清洗，放入10/100左右的鹽水中浸泡一夜，涼干后使用。

　　每一年到兩年的大保養(yǎng)問題：長時(shí)間使用后，咖啡機(jī)鍋爐，管道難免會有水垢，這是就需要拆機(jī)大保養(yǎng)了（此操作需要維修人員完成）。

　　全程咨詢服務(wù)

　　安裝調(diào)試服務(wù)

　　上門維修服務(wù)

　　親情回訪服務(wù)

　　我們秉承“服務(wù)就是心滿意足"的理念，并遵循“顧客滿意"的宗旨，不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。務(wù)求令所有光臨我們的維修店顧客均獲得稱心如意的服務(wù)。

　　服務(wù)宗旨：顧客滿意

　　服務(wù)保障：嚴(yán)格遵守國家“三包"規(guī)定

　　服務(wù)便捷：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，提供**

　　客戶咨詢服務(wù)：解答顧客對產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報(bào)修、解決顧務(wù)投訴

　　顧客意見處理：2個(gè)工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案

　　服務(wù)*：對所有的安裝、維修服務(wù)進(jìn)行回訪

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