供貨周期 | 現(xiàn)貨 | 應(yīng)用領(lǐng)域 | 環(huán)保,石油,地礦,能源,交通 |
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各系列產(chǎn)品質(zhì)保期限:
25AH(含)以下 國(guó)內(nèi)、外客戶均為12個(gè)月
25AH--40AH 國(guó)內(nèi)外客戶均為18個(gè)月
40AH(含)以上 國(guó)外18個(gè)月,國(guó)內(nèi)36個(gè)月
參考價(jià) | ¥1200 | ¥1150 |
訂貨量 | 20只 | 50只 |
更新時(shí)間:2022-12-27 09:59:39瀏覽次數(shù):266
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理士蓄電池DJM12200*參數(shù)
理士蓄電池DJM12200*注意事項(xiàng)
物流簽收
收貨時(shí)檢查產(chǎn)品各項(xiàng)標(biāo)識(shí)﹑數(shù)量等,與合同簽定的是否相符。配置﹑規(guī)格﹑型號(hào)﹑質(zhì)量異議期限為交貨后7日內(nèi)。此期間,應(yīng)逐件仔細(xì)檢驗(yàn)貨物,一旦發(fā)現(xiàn)存在與合同簽定的不符之處,須立即通知我公司更換貨物,應(yīng)出書(shū)面材料給我公司。交貨后7日之內(nèi),如無(wú)書(shū)面異議,即確認(rèn)為驗(yàn)收合格。
產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容
1、溝通服務(wù):技術(shù)服務(wù)人員認(rèn)真接聽(tīng)取用戶的咨詢,做到熱心、耐心、細(xì)心。對(duì)于用戶提出的問(wèn)題,盡可能給予答復(fù),如一時(shí)不能答復(fù),可詢問(wèn)有關(guān)方面后即時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于用戶提出的索取詳細(xì)技術(shù)資料等要求盡可能滿足。
2、*:對(duì)于上門安裝和修理的用戶,公司總部和各聯(lián)絡(luò)處所在地的市中心,我方確保八小時(shí)內(nèi)到場(chǎng),三個(gè)工作日內(nèi)完成工作;其它地區(qū)四十八小時(shí)內(nèi)到場(chǎng),五個(gè)工作日內(nèi)完成工作。技術(shù)服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)工作完畢后,對(duì)用戶方使用維護(hù)人員簡(jiǎn)要地講解設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)方面的注意項(xiàng)。
3、保修期內(nèi)服務(wù):所有產(chǎn)品都有出廠批號(hào),對(duì)于在合同中雙方約定的保修期內(nèi)的服務(wù)實(shí)行三免費(fèi):免修理費(fèi)、免交通費(fèi)、免材料費(fèi)。
4、保修期外服務(wù):對(duì)于超過(guò)保修期的服務(wù)為有償服務(wù),在簽訂保修期外維護(hù)合同后,本著"用戶*、服務(wù)優(yōu)先"的精神,酌情收取一定的成本費(fèi)用。
5、回訪服務(wù):公司定期對(duì)用戶進(jìn)行巡訪,認(rèn)真做好回訪的記錄、分析、反饋、改進(jìn)及歸檔工作。對(duì)于近期安裝、修理的用戶進(jìn)行回訪,詢問(wèn)有關(guān)設(shè)備運(yùn)行情況和技術(shù)服務(wù)情況,以及用戶解決進(jìn)一步的要求。
6、培訓(xùn):包含現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)中心系統(tǒng)培訓(xùn)、總部設(shè)立年度培訓(xùn)計(jì)劃等
7、特殊用戶可按實(shí)際需求量身定制服務(wù)計(jì)劃。
如何正確充電
UPS電源作為商場(chǎng)、超市、銀行、基站等大型公司的后備儲(chǔ)能電源有著重中之重的超然地位,除了有保護(hù)設(shè)備防斷電的的功能外,還肩負(fù)穩(wěn)壓的作用。所以有了UPS電源才使我們的工作和日常生活井井有序。可是往往被忽視維護(hù),人們認(rèn)為UPS電源是免維護(hù)的,而不加以重視,從而減少了UPS的使用壽命。
UPS電源在室溫正常條件下且正常使用時(shí),一般密封免維護(hù)鉛酸電池的浮充使用壽命3-5年。但是很多人為因素卻會(huì)使UPS電源的壽命大大縮短??梢?jiàn)UPS電源沒(méi)有合理維護(hù)會(huì)影響adw正常使用壽命,因此以下有幾個(gè)注意的事項(xiàng)。
1、電池使用環(huán)境要求溫度在0度到40度之間,避免陽(yáng)光直射并保持清潔。
2、正常時(shí),電池每隔3-6個(gè)月充、放電一次,放電后標(biāo)準(zhǔn)機(jī)的充電時(shí)間應(yīng)不少于10小時(shí)。
3、UPS電源*閑置不用,需做到每3-6月充電一次。
誠(chéng)信、專業(yè)、快捷是我們的服務(wù)理念,專業(yè)的銷售,*的服務(wù),為您的單位,公司,家庭提供安全可靠的電源解決方案,我們只做UPS電源蓄電池,因?yàn)槲覀儗I(yè)所以您省心,因?yàn)槲覀冋\(chéng)信所以您放心......
我公司是一家專業(yè)提供直流屏蓄電池、膠體蓄電池、等高質(zhì)量的蓄電池。UPS不間斷電源產(chǎn)品銷售、UPS電源產(chǎn)品個(gè)性化定制服務(wù)于一體的專業(yè)化不間斷電源產(chǎn)品和服務(wù)的公司。
公司提供的技術(shù)服務(wù)包括支持及現(xiàn)場(chǎng)支持兩種,用于協(xié)助用戶設(shè)備故障及時(shí)得到解決,保證設(shè)備可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行。
1、支持服務(wù)
A、用戶在維護(hù)過(guò)程中,出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障,而導(dǎo)致無(wú)法正常工作,可通過(guò)向本公司提出服務(wù)要求。
B、維護(hù)工程師組成支持小組,以較快的時(shí)間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求,回答用戶提出的問(wèn)題,協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決的方案。
2、 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)
A、在支持無(wú)法妥善解決問(wèn)題的情況下,我方將在48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶排除故障。
B、對(duì)于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,在保修期內(nèi),我方將無(wú)償更換由于原材料、設(shè)計(jì)及制造工藝等技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,并在買方無(wú)法處理的主要問(wèn)題上,免費(fèi)提供更換服務(wù),及時(shí)解決產(chǎn)品存在的各種問(wèn)題和產(chǎn)品的修理問(wèn)題。
C、對(duì)于保修期滿的產(chǎn)品,我方仍按買方的要求提供對(duì)任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),修理不好的產(chǎn)品及時(shí)以優(yōu)惠的價(jià)格更換。
3. 對(duì)售出的電池我們建立《顧客檔案》,實(shí)行跟蹤服務(wù)。
4. 電池售出后,實(shí)行隨時(shí)跟蹤,并執(zhí)行每年至少一次的巡檢,并向顧客報(bào)告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
5. 發(fā)生顧客投訴時(shí),一工作日內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到小。