理士鉛酸蓄電池DJW1235參數(shù)

理士鉛酸蓄電池DJW1235注意事項

物流簽收

收貨時檢查產(chǎn)品各項標(biāo)識﹑數(shù)量等，與合同簽定的是否相符。配置﹑規(guī)格﹑型號﹑質(zhì)量異議期限為交貨后7日內(nèi)。此期間，應(yīng)逐件仔細(xì)檢驗貨物，一旦發(fā)現(xiàn)存在與合同簽定的不符之處，須立即通知我公司更換貨物，應(yīng)出書面材料給我公司。交貨后7日之內(nèi)，如無書面異議，即確認(rèn)為驗收合格。

使用和維護(hù)

1 使用環(huán)境
蓄電池應(yīng)安裝在遠(yuǎn)離熱源和易產(chǎn)生火花的地方，好在清潔的環(huán)境中使用，電池室應(yīng)通風(fēng)良好，無太陽照射，溫度保持在20～25℃。
2 電源的參數(shù)設(shè)置
一些參數(shù)如浮充電壓、均充電流、均充頻率和時間、轉(zhuǎn)均充判據(jù)、溫度補(bǔ)償系數(shù)、直流過壓告警、欠壓告警、充電限流值等要跟各蓄電池廠家溝通后確定。
3 容量配置
一些電源所配置電池的容量偏小，致使交流停電時電池大電流放電，影響電池使用壽命。通常電池配置容量應(yīng)在8～10小時率。
4 日常維護(hù)
也許是受到了一些電池廠家以前對閥控式蓄電池冠以“免維護(hù)"名稱的影響，個別維護(hù)人員便錯誤地認(rèn)為閥控式電池?zé)o須維護(hù)，從而對其不聞不問。其實,蓄電池的變化是一個漸進(jìn)的過程，為保證電池的良好狀態(tài)，作好運(yùn)行記錄是相當(dāng)重要的。每月應(yīng)檢查的項目如下：單體和電池組浮充電壓；電池的外殼有無變形、膨脹、滲液；極柱、安全閥周圍是否有滲液和酸霧溢出；連接條是否擰緊。
5 放電試驗
對于交流供電正常的交換局內(nèi)的通信電源所配置的蓄電池，應(yīng)周期性地進(jìn)行核對性的放電試驗。對于開關(guān)電源所配置的2V電池，建議每年做一次，放出額定容量的30％～40％；對于UPS所配置的12V電池，建議每季度或半年做一次，放出額定容量的30％～40％；記錄電池單體電壓和電池組總電壓，及時更換故障電池。
6 容量測試
對于2V電池，每三年應(yīng)進(jìn)行一次容量測試放電，放出額定容量的80％；對于12V電池應(yīng)每年進(jìn)行一次容量測試放電，放出額定容量的80％。詳細(xì)記錄放電過程中各單體電壓和電池組總電壓，進(jìn)行分析，及時更換容量較差的單體電池。
7 放電前的準(zhǔn)備工作
放電前，先檢查整組電池是否擰緊，再根據(jù)放電倍率來確定放電記錄的時間間隔。在對一組電池放電前，應(yīng)先保證另一組電池充好電。放電過程中要密切注意比較落后的電池，以防止某個單體電池的過放電。并將此次記錄與前次記錄進(jìn)行比較，對整組電池的運(yùn)行狀態(tài)做到心中有數(shù)。

產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容

　1、溝通服務(wù)：技術(shù)服務(wù)人員認(rèn)真接聽取用戶的咨詢，做到熱心、耐心、細(xì)心。對于用戶提出的問題，盡可能給予答復(fù)，如一時不能答復(fù)，可詢問有關(guān)方面后即時給予答復(fù)。對于用戶提出的索取詳細(xì)技術(shù)資料等要求盡可能滿足。

　2、*：對于上門安裝和修理的用戶,公司總部和各聯(lián)絡(luò)處所在地的市中心，我方確保八小時內(nèi)到場，三個工作日內(nèi)完成工作；其它地區(qū)四十八小時內(nèi)到場，五個工作日內(nèi)完成工作。技術(shù)服務(wù)人員在現(xiàn)場工作完畢后，對用戶方使用維護(hù)人員簡要地講解設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)方面的注意項。

　3、保修期內(nèi)服務(wù)：所有產(chǎn)品都有出廠批號，對于在合同中雙方約定的保修期內(nèi)的服務(wù)實行三免費(fèi)：免修理費(fèi)、免交通費(fèi)、免材料費(fèi)。

　4、保修期外服務(wù)：對于超過保修期的服務(wù)為有償服務(wù)，在簽訂保修期外維護(hù)合同后，本著"用戶*、服務(wù)優(yōu)先"的精神，酌情收取一定的成本費(fèi)用。

　5、回訪服務(wù)：公司定期對用戶進(jìn)行巡訪，認(rèn)真做好回訪的記錄、分析、反饋、改進(jìn)及歸檔工作。對于近期安裝、修理的用戶進(jìn)行回訪，詢問有關(guān)設(shè)備運(yùn)行情況和技術(shù)服務(wù)情況，以及用戶解決進(jìn)一步的要求。

　6、培訓(xùn)：包含現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)中心系統(tǒng)培訓(xùn)、總部設(shè)立年度培訓(xùn)計劃等

　7、特殊用戶可按實際需求量身定制服務(wù)計劃。

☆☆★選擇我們的理由★☆☆

 誠信、專業(yè)、快捷是我們的服務(wù)理念，專業(yè)的銷售，*的服務(wù)，為您的單位，公司，家庭提供安全可靠的電源解決方案，我們只做UPS電源蓄電池，因為我們專業(yè)所以您省心，因為我們誠信所以您放心......
  我公司是一家專業(yè)提供直流屏蓄電池、膠體蓄電池、等高質(zhì)量的蓄電池。UPS不間斷電源產(chǎn)品銷售、UPS電源產(chǎn)品個性化定制服務(wù)于一體的專業(yè)化不間斷電源產(chǎn)品和服務(wù)的公司。  
  公司提供的技術(shù)服務(wù)包括支持及現(xiàn)場支持兩種，用于協(xié)助用戶設(shè)備故障及時得到解決，保證設(shè)備可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行。
1、支持服務(wù)
A、用戶在維護(hù)過程中，出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障，而導(dǎo)致無法正常工作，可通過向本公司提出服務(wù)要求。
B、維護(hù)工程師組成支持小組，以較快的時間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求，回答用戶提出的問題，協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決的方案。
2、 現(xiàn)場支持服務(wù)
A、在支持無法妥善解決問題的情況下，我方將在48小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
B、對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)，我方將無償更換由于原材料、設(shè)計及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買方無法處理的主要問題上，免費(fèi)提供更換服務(wù)，及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
C、對于保修期滿的產(chǎn)品，我方仍按買方的要求提供對任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，修理不好的產(chǎn)品及時以優(yōu)惠的價格更換。    
3． 對售出的電池我們建立《顧客檔案》，實行跟蹤服務(wù)。
4． 電池售出后，實行隨時跟蹤，并執(zhí)行每年至少一次的巡檢，并向顧客報告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。
5． 發(fā)生顧客投訴時，一工作日內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場恢復(fù)方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到小。