GNB蓄電池M12V70廠家批發(fā)服務(wù)

1、免費(fèi)服務(wù)和保修時(shí)間：本公司對(duì)所提供的蓄電池產(chǎn)品，容量在38AH以下規(guī)格的產(chǎn)品，免費(fèi)質(zhì)保一年，38AH及以上的蓄電池產(chǎn)品，免費(fèi)質(zhì)保三年。
2、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：我們將在短的時(shí)間內(nèi)用快的速度處理好每一個(gè)用戶(hù)的呼叫，以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨。每日24小時(shí)響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)及處理意見(jiàn)。
3、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：解答客戶(hù)疑問(wèn)；電池規(guī)格及容量選型；產(chǎn)品使用指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn)；故障檢測(cè)及維修；日常產(chǎn)品維護(hù)；現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)。
4、質(zhì)量水平：保證產(chǎn)品質(zhì)量水平到達(dá)同行業(yè)*水平。

GNB蓄電池M12V70廠家批發(fā)注意事項(xiàng)

1.蓄電池荷電出廠，不得試圖拆卸蓄電池以避免發(fā)生危險(xiǎn)，如不慎使蓄電池殼體破損而接觸到酸液，請(qǐng)立即用大量清水沖洗，必要時(shí)，請(qǐng)立即就醫(yī)。
2.不能將蓄電池放置于密封環(huán)境使用，否則會(huì)有爆炸的危險(xiǎn)。
3.不能使用有機(jī)溶劑清潔蓄電池，否則會(huì)損傷殼體。
4.多只蓄電池串聯(lián)可獲得高電壓，安裝時(shí)應(yīng)該使用絕緣工具，防止電擊。
5.安裝時(shí)應(yīng)擰緊螺母，以防止充放電時(shí)產(chǎn)生火花甚至爆炸。
6.蓄電池不可倒置使用，否則會(huì)有電解液漏出。
7.蓄電池壽命終止時(shí)，應(yīng)妥善處理，隨意遺棄會(huì)造成環(huán)境污染。

物流簽收

收貨時(shí)檢查產(chǎn)品各項(xiàng)標(biāo)識(shí)﹑數(shù)量等，與合同簽定的是否相符。配置﹑規(guī)格﹑型號(hào)﹑質(zhì)量異議期限為交貨后7日內(nèi)。此期間，應(yīng)逐件仔細(xì)檢驗(yàn)貨物，一旦發(fā)現(xiàn)存在與合同簽定的不符之處，須立即通知我公司更換貨物，應(yīng)出書(shū)面材料給我公司。交貨后7日之內(nèi)，如無(wú)書(shū)面異議，即確認(rèn)為驗(yàn)收合格。

使用和維護(hù)

將需要安裝的電池按照正確的極性要求排放到位，用吊線(xiàn)方式調(diào)整確保所有電池在水平方向排放整齊。然后把連接銅排或連接電纜逐個(gè)擺放到兩個(gè)相鄰端子的頂部，插入連接螺栓，用手戴上螺帽（銅排連接方式）。逐個(gè)檢查所有銅排孔和端子孔位置是否合適，必要時(shí)調(diào)換銅排或修整銅排上孔的位置，確保螺栓緊固后不得對(duì)于端柱產(chǎn)生應(yīng)力。而后用扭矩扳手逐個(gè)將螺栓緊固到所要求的扭矩值。
 在連接操作時(shí)，一定要使用帶絕緣保護(hù)的工具；切忌把工具或任何金屬物品放到電池頂部，以防造成短路損壞電池。
1、 檢查電池?zé)o異常后，將其安裝在地點(diǎn)（例電池房）；
2、 如將電池安放在電池房，應(yīng)盡可能將其放在電池房較低處；
3、 避免將電池安裝在靠近熱源（如變壓器）的地方；
4、 因?yàn)殡姵刭A存時(shí)可能產(chǎn)生氣體，安裝時(shí)應(yīng)避免靠近產(chǎn)生火花的裝置（如保險(xiǎn)絲）；
5、 連接前，擦亮電池端子，使其呈現(xiàn)金屬光亮；
6、 小心導(dǎo)電材料短接蓄電池正負(fù)端子。
7、 多個(gè)電池一起使用時(shí)，首先使保證電池間連接正確，再將電池與充電器或負(fù)載連接。在這種情況下，電池正極應(yīng)與充電器或負(fù)載的正極連接，負(fù)極與負(fù)極連接。如果電池與充電器連接不正確，充電器會(huì)被損壞，一定要注意不要連接錯(cuò)誤。

☆☆★選擇我們的理由★☆☆

客戶(hù)服務(wù)
我們的宗旨是全面的了解客戶(hù)的需求，提供*的服務(wù)。我們充分地意識(shí)到：質(zhì)量必須得到客戶(hù)的認(rèn)同，品牌才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

由于蓄電池產(chǎn)品技術(shù)的公開(kāi)性和各類(lèi)原材料采購(gòu)的相似性，使得廠商間產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)的差異逐漸縮小，而服務(wù)成為綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的重要體現(xiàn)，也成為影響用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素，了解用戶(hù)的真正需求，我們時(shí)刻把用戶(hù)的需求放在*。

產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容：
1、服務(wù)：技術(shù)服務(wù)人員認(rèn)真接聽(tīng)取用戶(hù)的，做到熱心、耐心、細(xì)心。對(duì)于用戶(hù)提出的問(wèn)題，盡可能給予答復(fù)，如一時(shí)不能答復(fù)，可詢(xún)問(wèn)有關(guān)方面后即時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于用戶(hù)提出的索取詳細(xì)技術(shù)資料等要求盡可能滿(mǎn)足。
2、網(wǎng)上服務(wù)：時(shí)時(shí)在線(xiàn)的技術(shù)咨詢(xún)體系，為用戶(hù)提供產(chǎn)品、技術(shù)方案咨詢(xún)等服務(wù)。用戶(hù)可隨時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我，查詢(xún)或下載技術(shù)資料和售后服務(wù)相關(guān)資料。
3、*：對(duì)于上門(mén)安裝和修理的用戶(hù),公司總部和各聯(lián)絡(luò)處所在地的市中心，我方確保八小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，三個(gè)工作日內(nèi)完成工作；其它地區(qū)四十八小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，五個(gè)工作日內(nèi)完成工作。技術(shù)服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)工作完畢后，對(duì)用戶(hù)方使用維護(hù)人員簡(jiǎn)要地講解設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)方面的注意項(xiàng)。
4、保修期內(nèi)服務(wù)：所有產(chǎn)品都有出廠批號(hào)，對(duì)于在合同中雙方約定的保修期內(nèi)的服務(wù)實(shí)行三免費(fèi)：免修理費(fèi)、免交通費(fèi)、免材料費(fèi)。
5、保修期外服務(wù)：對(duì)于超過(guò)保修期的服務(wù)為有償服務(wù)，在簽訂保修期外維護(hù)合同后，本著"用戶(hù)*、服務(wù)優(yōu)先"的精神，酌情收取一定的成本費(fèi)用。
6、回訪(fǎng)服務(wù)：公司定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行巡訪(fǎng)，認(rèn)真做好回訪(fǎng)的記錄、分析、反饋、改進(jìn)及歸檔工作。對(duì)于近期安裝、修理的用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)有關(guān)設(shè)備運(yùn)行情況和技術(shù)服務(wù)情況，以及用戶(hù)解決進(jìn)一步的要求。
7、培訓(xùn)：包含現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)中心系統(tǒng)培訓(xùn)、總部設(shè)立年度培訓(xùn)計(jì)劃等
8、特殊用戶(hù)可按實(shí)際需求量身定制服務(wù)計(jì)劃。