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眾淵對于如何做好銷售,進行培訓
點擊次數(shù):333 發(fā)布時間:2022-10-14
眾淵對于如何做好銷售,進行培訓
上海眾淵實業(yè)有限公司
2022年10月14日 對我司新進銷售人員作出了培訓,培訓內容大體如下幾點:
企業(yè)要完成產品銷售,既要做營銷,也有做銷售。營銷是讓產品好賣,銷售是讓產品賣好,一般通過六個步驟來實現(xiàn):
第一步:市場定位,確定細分目標客戶群
企業(yè)在銷售產品之前,必須要解決賣給誰的問題。企業(yè)的能力是有限的,不可能為所有的人都提供產品和服務。企業(yè)必須找到最能把企業(yè)資源和優(yōu)勢充分展示的那部分群體,為這個群體提供產品和服務,這個過程就是市場定位。簡單地說,就是企業(yè)必須要明確為誰帶來什么樣的價值。
第二步:構建渠道,與客戶建立連接關系
找到目標客戶群體后,如何和他們建立連接關系?這就需要企業(yè)和客戶之間建立一個連接的“橋梁",這個“橋梁"就是渠道。傳統(tǒng)建立渠道主要是線下渠道,如各級經銷商、零售店、大賣場等。如今,由于互聯(lián)網的普及,利用互聯(lián)網建立線上渠道成為許多企業(yè)的選擇。
第三步:營銷傳播,與客戶形成良好互動
營銷傳播是通過一系列有效的策劃和傳播,建立客戶對品牌的認知,吸引客戶指名購買。同時,建立品牌與客戶之間的互動關系,通過各種互動使品牌擁有一部分堅定的支持者,他們是品牌的鐵粉,也是品牌最忠誠的客戶群體。
第四步:銷售組織,讓銷售工作合理運行
要保證銷售工作有序運轉,離不開高效的銷售組織管理和支持系統(tǒng)。一般來說,銷售組織包括銷售組織架構設計、銷售團隊績效考核和銷售人員業(yè)績管理這三項重要工作。其中,銷售人員業(yè)績管理是保證銷售組織健康運行的基礎。
第五步:銷售流程,使銷售工作有序展開
銷售流程的價值是讓銷售工作高效、有序展開,讓銷售人員開展銷售工作時有章可循,而不是盲目亂打。好的銷售流程包括系統(tǒng)化的、明確的行動步驟以及完成步驟的工具,是一套完整的方法。必須指出的是,這是中小企業(yè)最弱的一環(huán),許多企業(yè)沒有銷售流程,只好到處尋找“能人",這種行為風險極大。
第六步:銷售賦能,使銷售溝通更加有效
銷售賦能是通過適當?shù)挠柧氉屼N售人員掌握一定的溝通技巧、產品知識、專業(yè)知識、情景構建能力以及咨詢能力,更好的獲得客戶信任,從而幫助客戶挖掘痛點,展示產品應用價值和服務價值,最終促成客戶購買。