“讓生活更加智慧,讓家居更加智能”一直是智能家居的使命,智能家居的前途是光明的,過(guò)程還需要不斷的思考、完善,讓用戶(hù)借助產(chǎn)品的使用,真正理解智能家居、認(rèn)識(shí)智能家居、愛(ài)上智能家居,這才是智能家居的根本。
智能顯然已經(jīng)成為了2014年度科技領(lǐng)域的熱詞之一。不論是真智能還是偽智能,似乎產(chǎn)品不與智能沾上邊都不叫產(chǎn)品了。市場(chǎng)上更是蜂擁了大批“智能產(chǎn)品”,根據(jù)觀察,大致出現(xiàn)了以下三種病癥:一是傳統(tǒng)制造企業(yè)希望往智能化方向進(jìn)化;二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望借助智能化往實(shí)體產(chǎn)業(yè)延伸;三是創(chuàng)業(yè)者更是赤裸裸的投奔于智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然這背后一方面跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口有關(guān)系,另外一方面是跟資本的青睞有著一定的關(guān)系。
市場(chǎng)為何不熱問(wèn)題出在哪里
通過(guò)觀察,發(fā)現(xiàn)智能硬件絕非大家想象的那么美好和簡(jiǎn)單。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)制造業(yè)、年輕創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),不論你曾經(jīng)在哪個(gè)領(lǐng)域有多么輝煌的成就,進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域或許都不會(huì)收獲理想中的美好。其中一部分企業(yè)并不具備智能技術(shù)的實(shí)力,或者說(shuō)沒(méi)有這方面的基因,但為了追逐“熱點(diǎn)”或是為了給營(yíng)銷(xiāo)做嫁衣,為了讓所謂的智能概念飽滿而塞進(jìn)了一堆并非用戶(hù)所需要的創(chuàng)新。行業(yè)“偽智能”由此產(chǎn)生。
智能不智:概念炒作大于實(shí)際。目前,市場(chǎng)上很多打著“智能牌”家居的產(chǎn)品距離實(shí)際意義的智能控制都還有著很大的技術(shù)和功能上的差別,可以說(shuō)還欠缺點(diǎn)“智商”。而更多的所謂智能單品更是偏離用戶(hù)的實(shí)際需求,加入幾個(gè)并不成熟的傳感器,然后加載一個(gè)界面設(shè)計(jì)都還并不完善的APP,就開(kāi)始打著顛覆的旗號(hào)夢(mèng)想著逆襲。
智能低智:讓簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。目前,很多家電產(chǎn)品連基本的操作設(shè)置都不夠人性化,就更難提智能化的設(shè)計(jì)了。我們需要理清的是,“智能”是讓生活更方便、簡(jiǎn)單、舒適,而不是概念或給用戶(hù)帶來(lái)復(fù)雜。如果智能的結(jié)果是增加了操作難度、讓簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,這樣的智能產(chǎn)品究竟是“智能”還是“弱智”呢?
互聯(lián)不通:企業(yè)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)而非消費(fèi)者需求。很多智能家電企業(yè)推出產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)都是基于競(jìng)爭(zhēng)層面,而不是消費(fèi)者層面。智能家電行業(yè)需要一個(gè)能實(shí)現(xiàn)各品牌設(shè)備兼容的協(xié)調(diào)平臺(tái),為各品牌產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通互控搭建一個(gè)橋梁,保障不同品牌的產(chǎn)品可以無(wú)障礙地‘對(duì)話’,同時(shí)滿足消費(fèi)者多樣化和個(gè)性化的需求。只有這樣,用戶(hù)才可以根據(jù)需要,將軟件應(yīng)用連接到不同功能、不同品牌的家電產(chǎn)品上,創(chuàng)造出真正的智慧家庭的全新體驗(yàn)。這也是zui近蘋(píng)果、谷歌等*所推出的平臺(tái)系統(tǒng)受關(guān)注的原因所在。
智能無(wú)情:產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)不足。對(duì)于智能家電,無(wú)論做傳統(tǒng)家電的企業(yè)還是近幾年興起的初創(chuàng)造者們,都拋出了美妙的智能故事,但實(shí)際上呢?卻沒(méi)有企業(yè)能夠做到家電的人性化。就目前的智能家居產(chǎn)品來(lái)看,不論是外形、技術(shù)、性能,或是APP的界面交互操作方式都存在著極大的提升空間。暫且不談?dòng)僧a(chǎn)業(yè)鏈不成熟所制約的智能家居硬件層面的環(huán)節(jié),就以APP的設(shè)計(jì),以及基于硬件本身的交互界面設(shè)計(jì)方面來(lái)看都還缺乏人性化的思考。
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