日立：FT230，歡迎來到日立，很高興認(rèn)識(shí)你

FT230：我也很高興認(rèn)識(shí)你。

日立：作為一個(gè)新成員，有什么感覺？

FT230：日立在鍍層市場有著悠久的歷史，早在1978年就推出了SFT155，這是第一款使用X射線管的臺(tái)式XRF鍍層分析儀。我很高興能與整個(gè)FT和X-Strata系列產(chǎn)品一起成為這個(gè)傳承的一部分，也很高興在解決客戶復(fù)雜的挑戰(zhàn)方面繼續(xù)創(chuàng)新傳統(tǒng)。

日立：你能簡單介紹一下自己的由來嗎？

FT230：當(dāng)然。整個(gè)組織（包括銷售、服務(wù)、市場、研發(fā)、工程）都投入大量時(shí)間與客戶密切合作，以更好地了解客戶不斷變化的需求，并找出解決這些需求的最佳方式。

我的形式、我的工作以及完成工作的*佳方式來源于我們?yōu)殄儗邮袌鲩_展的大規(guī)模的客戶意見調(diào)查，包括客戶幾十年來的反饋。調(diào)查的結(jié)論是，除分析性能外，我需要提供準(zhǔn)確、精確、可靠的結(jié)果，而XRF鍍層分析*具挑戰(zhàn)性的部分是用戶如何與XRF互動(dòng)。

我們位于芬蘭Espoo的開發(fā)中心、分布在三大洲的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定，我的工作重點(diǎn)是提供一種打破常規(guī)的全新用戶體驗(yàn)。到目前為止，用戶需要XRF對(duì)其部件進(jìn)行分析，他們需要做出許多決策，決定如何以及在哪里定位和測(cè)量部件，然后弄清楚如何處理結(jié)果。實(shí)際上，用戶不得不一步步的來操作XRF。

在我的幫助下，被測(cè)部件可以分析。大多數(shù)（即使不是全部）需要做出的決策現(xiàn)在均由我來處理——我的軟件可反映這一點(diǎn)。整個(gè)軟件屏幕專注于查看部件和結(jié)果。這個(gè)概念得到鞏固，團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了整體軟件流程，制作了硬件和軟件原型，用真實(shí)用戶驗(yàn)證了這些決策，并迭代這一循環(huán)，直到他們確信獲得滿意的結(jié)果。

日立：你會(huì)說幾種語言？

FT230：我精通600多萬種溝通形式，但在地球上，我會(huì)說繁體中文和簡體中文、捷克語、英語、法語、德語、意大利語、日語、韓語、葡萄牙語、俄語和西班牙語。

日立：你最喜歡測(cè)量的部件是什么？

FT230：好問題！很難只選出一種，但首先浮現(xiàn)在我腦海中的是做過兩種不同表面處理的電路板。在我到來之前，這對(duì)于一些XRF用戶來說很復(fù)雜。在某些情況下，一次只能測(cè)量一個(gè)鍍種，因此用戶需要為連接器的硬金鍍層厚度編寫程序，進(jìn)行測(cè)量，然后返回，為焊盤和走線上的浸銀厚度測(cè)量創(chuàng)建第二個(gè)程序。

每次運(yùn)行都有發(fā)生潛在錯(cuò)誤的可能，例如錯(cuò)誤選擇測(cè)量位置。設(shè)置測(cè)量程序和操作員將結(jié)果組合以生成報(bào)告都將花費(fèi)大量時(shí)間。每個(gè)輪班的多名操作員每天要操作幾十次，因此準(zhǔn)備時(shí)間和報(bào)告時(shí)間延長了，錯(cuò)誤也隨之增加了。我可以通過Find My PartTM（查找我的樣品）程序省去這種麻煩。

現(xiàn)在，操作員將電路板放入樣品艙，運(yùn)行查找我的樣品程序，幾秒鐘后我就可以調(diào)出完整的測(cè)量程序。每個(gè)鍍種的所有位置均可自動(dòng)加載，操作員快速驗(yàn)證設(shè)置，啟動(dòng)程序，然后離開。可以向他們展示這有多簡單，令我感到無比滿足。

日立：太棒了，我相信很多用戶會(huì)使用這個(gè)功能。如果讓你告訴別人有關(guān)你自己的一件事，你希望他們知道什么？

FT230：我的工作是幫助人們比以前更快地獲得結(jié)果和數(shù)據(jù)。如果你不介意我的個(gè)人偏見，我想說，使用XRF很有趣，令人愉快。

但我是為了執(zhí)行任務(wù)而來，除了告訴你生產(chǎn)線產(chǎn)品、來料或工程過程產(chǎn)品的組成外，還會(huì)告訴你鍍層的厚度，合金或鍍液的成分。換句話說，“部件是否符合您的質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)格？”

我能更快地回答這些問題，以便您更快做出決策，保持生產(chǎn)和資金流動(dòng)。

日立：你接下來打算做什么呢？

FT230：我現(xiàn)在還不能告訴你太多信息，但是我正在考慮進(jìn)一步擴(kuò)大我們家族的規(guī)模。敬請(qǐng)期待。

如果FT230能說話就好了，或許我們應(yīng)該將此作為未來的開發(fā)請(qǐng)求傳達(dá)給我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。