對您的分析儀進行維護還是升級?如何決定?
日立分析儀器制造的分析設備能在嚴苛的環(huán)境中使用。我們還與我們的客戶合作,確保機器以高性能運行。多數(shù)客戶需年復一年地維護和保養(yǎng)設備。然而,有時對儀器進行升級確實具有經(jīng)濟意義。我們的專家WayneRamirez針對決定是否續(xù)訂合同或機器應考慮的關鍵因素,提出如下建議:
您應何時升級
我們的儀器應盡可能制造成過時的產(chǎn)品。即分析儀的設計足以應對功能減小以及檢測水平降低的情況。但總有一天,您的分析儀可能需要大量的維護以保持其運轉——就像多年持續(xù)使用某臺設備所產(chǎn)生的情況一樣。
如果您的分析儀在大部分時間能正常工作,并且您每年呼叫工程師實地訪視的次數(shù)不超過兩次或三次,則情況非常好。您不需要升級且只需續(xù)訂您的合同。
另一方面,如果以下幾點描述了您的情況,特別是如果您的機器使用了8至10年以上,則對其進行升級將會產(chǎn)生更好的經(jīng)濟效益。
您正經(jīng)歷嚴重的生產(chǎn)停機
如果您的分析儀需要維修,您的生產(chǎn)陷入停頓,則您將遭受金錢損失。我們的目標是盡快為您找到一名工程師,但是如果您擁有的是一家大型工廠,且您的舊分析儀經(jīng)常停止生產(chǎn),則值得考慮升級。
您每年需要五次以上的工程師訪問
除了維修、重新認證或預防性維護外,每年超過五次的工程師訪問可能是您的儀器出現(xiàn)故障的跡象。如果這是由于磨損造成,并且不太可能改善,則您需要考慮在不久的將來更換儀器。
您想要將分析儀用于更多應用場合
也許您需要一臺能夠應對更高吞吐量的分析儀?;蛘吣胍治霾煌叽绲臉颖?。如果您當前的分析儀不再*符合要求,則服務合同續(xù)訂時間是審查您的選項的合適時間。
如果作為當前客戶的您決定升級,且無論您需要花費一周還是六個月的時間來決定哪種分析儀適合您,我們經(jīng)驗豐富的工程師將在您作出決定時,繼續(xù)為您和您的儀器提供支持。
升級時需要注意什么
升級您的分析儀是獲得新檢測設備以支持業(yè)務的機會。日立分析儀器已生產(chǎn)X射線熒光(XRF)和其他分析儀器已有40多年,且我們不斷地開發(fā)我們的產(chǎn)品。我們的分析儀系列用于許多行業(yè)的質量控制、工藝控制、安全和合規(guī)性測試,且我們的儀器被世界各地的工廠使用。
然而,這不僅僅是關于儀器。如您所知,XRF光譜儀、直讀光譜儀(OES)和激光誘導擊穿光譜學(LIBS)光譜儀是精密儀器,需要定期維修。這就是為何我們雇用有經(jīng)驗的專家級維修工程師的原因,這也是為何我們只使用授權零件的原因;盡管可廉價購買零件,但無法依靠未經(jīng)授權的零件提供您所需的精度和性能。它們會使保修失效,更有甚者,會損壞您的分析儀。
我們也認識到,您的分析儀對您的ISO認證至關重要,在審核時,我們可幫助您。對于標準ISO:9001認證,您可能需要證明您的分析儀每年均得到維修,且我們可為您提供一份證書。如果您需要ISO:17025審核,我們已通過A2LA認證,可支持您對XRF鍍層厚度和OES儀器進行年度ISO審核。