制藥反應(yīng)釜防爆高低溫一體機(jī)溫控裝置所有帶電配件和設(shè)備均為防爆配置，包括防爆電控箱、防爆電機(jī)、防爆電加熱管、防爆電磁閥、防爆熱電偶、防爆液位、防爆壓力開關(guān)等。防爆導(dǎo)熱油電加熱器使用的配件均經(jīng)過防爆質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心認(rèn)證，并出具防爆合格證，確保客戶安全。一般常用的防爆等級(jí)一般是（防爆EXdⅱBT4）

制藥反應(yīng)釜防爆高低溫一體機(jī)

制藥行業(yè)對(duì)反應(yīng)器溫度控制高低溫集成單元有以下要求

1、工作溫度范圍要寬，一般在零下60℃到零下200℃之間。不同的化學(xué)反應(yīng)要求和不同的溫度曲線要求高低溫一體化機(jī)組能在溫度范圍內(nèi)的任意不同溫度點(diǎn)工作;

2、能根據(jù)溫度曲線程序設(shè)定動(dòng)態(tài)響應(yīng)不同的設(shè)定目標(biāo)溫度，所以對(duì)高低溫一體機(jī)的要求是響應(yīng)速度快，溫度切換快，目標(biāo)溫度實(shí)現(xiàn)快;

3、材料的適應(yīng)性吸熱或放熱，有些材料的化學(xué)反應(yīng)是放熱的，有些材料的化學(xué)反應(yīng)是吸熱的要求高低溫一體機(jī)能夠在整個(gè)溫區(qū)制冷制熱；

4、高低溫一體機(jī)要求符合衛(wèi)生要求，外殼采用不銹鋼材質(zhì);

5、防爆定制部分高低溫一體機(jī)可能需要防爆，可用于對(duì)設(shè)備有防爆要求的區(qū)域;

6、精度高高低溫一體機(jī)的溫度控制精度高，因?yàn)榫冗_(dá)不到要求會(huì)影響產(chǎn)品的故障或質(zhì)量。

保修與售后

1、設(shè)備保修期為出廠日起13個(gè)月。（人為因素、自然災(zāi)害造成損壞的不在保修范圍內(nèi)）

2、延長(zhǎng)保修期（曾加10%設(shè)備價(jià)格延遲至36個(gè)月保修期）

3、在質(zhì)保期內(nèi)，供方應(yīng)負(fù)責(zé)因設(shè)備本身導(dǎo)致的各種故障的免費(fèi)技術(shù)服務(wù)及維修。

4、應(yīng)明確設(shè)備的售后服務(wù)的負(fù)責(zé)人。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，供方12小時(shí)內(nèi)書面處理意見，根據(jù)地方遠(yuǎn)近提供在24小時(shí)～72小時(shí)內(nèi)到需方現(xiàn)場(chǎng)處理問題。

5、優(yōu)惠供應(yīng)備品備件及以優(yōu)惠價(jià)提供機(jī)組保修范圍外的服務(wù)。

同等情況下優(yōu)先供應(yīng)備品備件，優(yōu)先提供服務(wù)。

售 后 服 務(wù)

1、質(zhì)量保證

保證所售貨物為符合合同規(guī)定并廠檢合格的全新產(chǎn)品，質(zhì)量性能，技術(shù)指標(biāo)和配置符合合同和制造商技術(shù)文件規(guī)定

2、安裝調(diào)試

到貨后，需現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試的，由我公司或我公司代理商負(fù)責(zé)儀器的安裝調(diào)試。

3、驗(yàn)收

安裝調(diào)試后，由客戶驗(yàn)收確認(rèn)貨物為符合合同規(guī)定的全新產(chǎn)品，質(zhì)量性能，技術(shù)指標(biāo)和配置符合合和制造商技術(shù)文件規(guī)定，并確認(rèn)接受全套技術(shù)文件后，在安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確

認(rèn)驗(yàn)收合格

4、培訓(xùn)

設(shè)備安裝調(diào)試的同時(shí)，我公司的售后服務(wù)工程師負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，直到用戶能熟練操作為止?？蛻粼趦x器使用過程中，可隨時(shí)向我公司售后服務(wù)人員咨詢有關(guān)技術(shù)問題，根據(jù)情況由我公司安排現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或運(yùn)程指導(dǎo)。

5、售后服務(wù)

自驗(yàn)收之日起，提供一年的全免費(fèi)保修，保修期內(nèi)所有維修費(fèi)用及零配件費(fèi)用全免（人為因素造成的儀器故障收取零配件成本價(jià)）；保修期之后，設(shè)備終身負(fù)責(zé)維修，根據(jù)實(shí)際維修費(fèi)用適當(dāng)收費(fèi)。

6、服務(wù)承諾

接到客戶書面報(bào)修后，24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)；并根據(jù)客戶所在地遠(yuǎn)近，在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。

整機(jī)保修期為12個(gè)月。服務(wù)應(yīng)及時(shí)有效，在接到用戶故障信息后，要求2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在保修期到期前一個(gè)月內(nèi)，乙方應(yīng)為甲方提供一次免費(fèi)的設(shè)備維護(hù)、檢修工作。如果發(fā)生由于設(shè)備本身的原因造成故障或損壞，乙方應(yīng)進(jìn)行免費(fèi)修理或更換，更換或修理后的設(shè)備保修期順延。