城市流動人口多，老百姓/用戶對正規(guī)燃氣/液化氣公司的鋼瓶特點和作用不了解，致使“黑氣”有機可乘，大量非法收購了正規(guī)燃氣公司的鋼瓶，正規(guī)液化氣公司想要收回這些被“黑氣點”收去的液化氣鋼瓶難度非常大。自己花錢制造的鋼瓶，竟然要求自己花錢贖回。對于黑氣站，*部門也是有心無力。
“黑氣”數(shù)量多如牛毛，到處派發(fā)名片，無處不藏身，甚至在出租屋內(nèi)的床底下私藏液化氣瓶。黑氣點非法收購、改裝、私自充裝液化氣的行為也給我們的生活帶來了安全上的隱患，也給正規(guī)液化氣公司的專營權(quán)造成了傷害。
想要讓老百姓/消費者正確的識別正規(guī)液化氣、放心氣。燃氣公司現(xiàn)在*的辦法，就是做【燃氣呼叫中心】讓黑氣無處藏身。只有統(tǒng)一號碼，才是與“黑氣”競爭的有效武器，只有統(tǒng)一的號碼，才能保障用戶的權(quán)益。也能讓燃氣公司的財產(chǎn)資源得到保障。
【蘭洋燃氣呼叫中心系統(tǒng)】結(jié)合了CRM客戶管理系統(tǒng)，采用集中呼叫，統(tǒng)一服務(wù)，提升*，鑄造品牌，集中管理客戶資料，避免出現(xiàn)客戶掌握在送氣工手里，加強配送門市管理，杜絕舊瓶換新瓶，降低鋼瓶流失率。
市民也可以通過一個號碼，通過語音、人工、自助等方式，租煤氣瓶及買煤氣/液化氣，很好的為燃氣公司解決遇到的燃氣方面的問題。如遇到漏氣等需要維護時，也可以【燃氣呼叫中心】*，【燃氣呼叫中心】會在zui短時間內(nèi)合理調(diào)度，讓維修人員趕到現(xiàn)場。
隨著燃氣呼叫中心系統(tǒng)的普及，所有做呼叫中心的都在考慮【燃氣呼叫中心】但是燃氣行業(yè)的老板都知道，只有專業(yè)的燃氣產(chǎn)品公司才能做到*。深圳市蘭洋科技有限公司是迄今為止國內(nèi)規(guī)模zui大、*能提供燃氣全套解決方案的生產(chǎn)廠家。http://www.lanyang.com  
蘭洋從1988年就專注于研究燃氣產(chǎn)品，二十多年的行業(yè)經(jīng)驗，隸屬國家*樣板企業(yè)。從事燃氣行業(yè)智能化產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，目前擁有多項產(chǎn)品。擁有國內(nèi)企業(yè)：百江、BP、中石油、中石化、深巖燃氣、東莞興華等忠實客戶。燃氣產(chǎn)品*早已超過80%。

蘭洋液化氣電子灌裝秤、二甲醚電子灌裝秤、燃氣POS化門店管理系統(tǒng)、燃氣移動配送管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、鋼瓶防偽封口管理系統(tǒng)等，都是燃氣行業(yè)產(chǎn)品中*卻能觸摸的珍品。蘭洋科技正不斷加大研發(fā)力度。專注為燃氣行業(yè)帶來更多的智能化產(chǎn)品和解決方案。蘭洋產(chǎn)品一直都在被模仿，卻一直未被超越。