求索百年 克呂士洞悉微觀世界 深耕表界面科學領域久久為功
————訪克呂士科學儀器（上海）有限公司銷售經理汪培
穿墻而過、飄忽不定，只會存在于神話中的想象如今在微觀世界找到答案。微觀世界由量子力學規(guī)律支配，原子構建，展現出完全不同于宏觀世界的景象。而這一切都和表界面的科學研究緊密相關，如同膠著的藤蔓，命運與共。
人類研究表界面科學，經歷了漫長的過程?？藚问靠茖W儀器(上海)有限公司(以下簡稱“克呂士”)就是代表之一。克呂士百年來致力于探索表面科學的世界，從認識原子到分析原子表面化學、幾何排列、運動狀態(tài)，探究材料表層現象、內部情形，走進微觀內部世界，聆聽原子聲響。
7月9日，第13屆國際材質分析、實驗室設備及質量控制博覽會(Ciamite)在廈門會議博覽中心盛大開幕。恰逢盛會，化工儀器網記者特別采訪了克呂士的銷售經理汪培，汪培經理為我們分析當前材料行業(yè)發(fā)展新生態(tài)，淺談行業(yè)機遇挑戰(zhàn)，規(guī)劃未來企業(yè)新布局。
廿五載打造兩個實驗室 表界面革新從未停止
克呂士是一家成立于1796年的德資企業(yè)。蒼茫大地，百年沉浮。克呂士循大勢、謀戰(zhàn)略，逐漸嵌入全球市場，并于2016年在中國成立全資子公司，在上海擁有辦公室和實驗室。提到中國市場，汪培經理說：“其實，克呂士的儀器在25年前已經進入中國”。
二十五年間，克呂士鍥而不舍地追尋表界面前沿技術，相繼建立上海、北京兩個實驗室，升級優(yōu)勢產品、增加檢測服務，完善技術服務。“這個兩個實驗室可以很好地服務于中國市場的客戶，為大量科研群體帶來幫助”，汪培經理補充到。
科學是復雜的，但研究工具作為“科學之眼”應盡可能準確、簡單。汪培經理介紹到，“公司專注于表界面的儀器，主要包括接觸角測量儀、表界面張力儀、泡沫分析儀等，這些產品在材料行業(yè)運用比較廣泛，包括原材料、表面處理等均有涉及。”為了保證這些表界面分析儀器給用戶提供精準服務，克呂士在創(chuàng)新的路上從未停止。提升測量密度，降低人為干預誤差，同時加入自動化技術，提升其易用性和通用性，“比如我們的高溫接觸角測量儀，可在最高2000攝氏度的條件下進行測量。在熔融情況下，該款儀器可以清晰地表征出被測品在不同時間、溫度下的狀態(tài)。”
行業(yè)研究重點轉移 克呂士打開高校、企業(yè)多維市場
在汪培經理看來，近幾年材料領域可謂青云直上，沖勁十足。“近年來，隨著新興產業(yè)政策大方向的落地，材料領域的專注點由基礎材料表面轉到材料附加值上來，比如政府大力投資半導體、電子產品的材料研究。”材料行業(yè)的一舉一動影響著表界面的發(fā)展，更與克呂士的命運休戚相關。“材料行業(yè)涉及范圍更加廣泛，納入種類越來越多，對表界面材料研究、分析發(fā)展具有明顯的推動作用，因此，隨著時代的進步，表界面分析行業(yè)收益頗豐”，汪培經理解釋到。
政策紅利下行業(yè)崛起，這對于克呂士來說，既是機遇又是挑戰(zhàn)。汪培經理認為“最大機遇是國家大力支持和資金投入”。接著，汪培經理說到：“由于行業(yè)范圍擴展，我們的客戶群體納入大量企業(yè)，不再以單一的高校為主。目前，企業(yè)客戶的占比相較往年有所提升。不僅如此，我們客戶涉及各個材料方面的研究，從技術行業(yè)到附加行業(yè)再到更深層次的技術行業(yè)。”
用戶配比豐富、市場多元，材料、表界面行業(yè)熱度只增不減。未來如何繼續(xù)在“紅海”中開疆拓土，也是克呂士面臨的挑戰(zhàn)之一。
布局穩(wěn)抓客戶痛點 集中力量制定檢測標準
“欲筑室者，先治其基。”對于企業(yè)來說，市場動態(tài)、技術革新、行業(yè)標準固然重要，但客戶需求才是企業(yè)長久、穩(wěn)定運行的依據。在材料領域大行其道，創(chuàng)新技術推崇的潮流下，抓住客戶痛點是企業(yè)的優(yōu)質選擇。
行業(yè)挑戰(zhàn)當前，克呂士已然胸有成竹。面對如何企業(yè)布局這一問題，汪培經理分析到：“克呂士成立北京和上海兩個實驗室，主要目的就是為了第一手了解客戶測試需求、痛點，這為產品、技術的升級換代提供更多針對性建議，有助于德國總部的研發(fā)。”
此外，據汪培經理介紹，“實驗室每天接待任務量較多，排期較滿，檢測的種類也越來越多、越來越復雜，看似繁重的工作量也側面推進克呂士深入表界面行業(yè)研究，幫助克呂士在制定行業(yè)測試標準的道路上更進一步。”
后記：在采訪汪培經理中，我們聽到最多的就是“客戶”二字。確實如此，克呂士多年致力于為客戶提供各類表界面分析領域的解決方案，尤其在客戶需求方面大下功夫。相信未來，克呂士將與眾多高校、科研機構和技術企業(yè)聯手尋找微觀謎底，完成多項表界面理課題，在細節(jié)里讀懂微觀。
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