市場競爭趨于白熱化,面對市場銷量增長總是感覺乏力,難到市場真的飽和了嗎?市場費用在逐年增加,而銷售則沒看到增長多少,甚至是維持現(xiàn)狀,難道是產(chǎn)品處于衰退期,不適合市場需求,等著被市場淘汰嗎?市場競爭要求我們必須要學(xué)會系統(tǒng)科學(xué)的進(jìn)行營銷,而不是向以前那樣,你給錢我出貨,銷售基本到此為止,至于什么售后服務(wù)等都不是競爭的有效手段。
市場在發(fā)展,我們同樣也應(yīng)轉(zhuǎn)換思維,這才是營銷的根本,市場競爭就向是戰(zhàn)爭,不要用固有的思維老應(yīng)對市場的變化,而是要有系統(tǒng)的思考,找到問題點,拿出解決方案。就向我在開頭提出的那樣,市場費用在增加,而銷售業(yè)績總是無法突破,這是什么原因所制,要系統(tǒng)分析,找出原因所在。在此我根據(jù)我多年的市場運作經(jīng)驗來跟大家探討一下,營銷業(yè)績突破五把利劍:
一、市場分析
你的產(chǎn)品目標(biāo)顧客群定位在那里?產(chǎn)品的定位如何?價格呢?市場上有無同類競爭對手?它們在市場上采用什么樣的運作模式?市場投入如何?等等,這些市場基本信息,你做過分析嗎?我們常說做市場分析是一切營銷活動的開始,因為沒有對市場的了解你是很難開展?fàn)I銷活動,或者說,即使你開展了營銷活動,你的成功率(效果)如何只有你知道。應(yīng)到的一句話"沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)?"軍事上是這樣,同樣,在這場沒有硝煙的市場戰(zhàn)爭中也同樣如此。
二、營銷策劃
有了基本的市場情報的收集、整理、分析后,就是要制定這場戰(zhàn)爭該如何打了。這時營銷策劃就顯得尤為重要。策劃簡單的說就是謀劃、籌劃,就是有計劃有步驟的組織。營銷學(xué)上也同樣重視這一塊。一個好的產(chǎn)品,一個好的市場運作方案需要我們來策劃。
三、操作部署
操作部署強調(diào)的是實際操作,但有好的營銷策劃那只能說是紙上談兵,再好的營銷策劃案也要經(jīng)過市場的檢驗。有了好的市場策劃案只能說是邁開市場進(jìn)攻的步,嚴(yán)密的操作部署來為策劃案的實施提供保駕護(hù)航。在市場上我時??吹揭粋€很有創(chuàng)意的營銷方案就是因為沒有部署好,而讓操作偏離了方案的初思路,讓市場被競爭對手給奪了去。
四、團(tuán)隊行動
有什么樣的團(tuán)隊就會有什么樣的執(zhí)行效果,這句話可不是危言聳聽,團(tuán)隊的重要性我在很文章中也跟大家探討過,在此不在詳述。
五、監(jiān)督執(zhí)行
總有人認(rèn)為,我只注重結(jié)果,至于過程我可以不加于過問,這種思想是不可取,試想一下,等到結(jié)果出來時,你才發(fā)現(xiàn)這不是你想要的結(jié)果,那么這時你還有時間來調(diào)整嗎。這也是我國很多民營企業(yè)的管理特點,只注重結(jié)果,而不注重過程。而這些外資企業(yè)則和我們的民企恰恰相反,他們注重結(jié)果的同時也注重過程,"過程做的好結(jié)果自然好"。的確是這樣,我們的團(tuán)隊成員素質(zhì)不齊,不要幻想他們每個人都能理解你的意圖,而是要在運作的過程中加強監(jiān)督,加強培訓(xùn)指導(dǎo)工作,以此來保障目標(biāo)朝著正確的方向前進(jìn)。
營銷業(yè)績的突破是我們每天要思考的問題,同時也是難實現(xiàn)的問題,但我相信只要采用系統(tǒng)思考,做好營銷的每一步,用好營銷業(yè)績突破五把利劍,業(yè)績突破只是時間問題。
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