內(nèi)外兼修的深度營銷模式
2009-08-20 來源:
深度分銷近些年來大行其道,各企業(yè)紛紛推行之,爭先恐后,唯恐沒沾上一點深度分銷的氣息。可是,經(jīng)過多次市場走訪,以及很多企業(yè)不時來找我咨詢和培訓(xùn),發(fā)覺大家其實都對深度分銷模式存在很大的誤解,甚至在推行該模式的基點上就出現(xiàn)重大的失誤和偏差!
在認(rèn)識上存在偏差,在轉(zhuǎn)型上沒有的理論及方法作指引,這樣,在前期引入及具體實施過程中,難免疑問重重,問題多多,雖大力投入,卻終收效甚微,甚至勞命傷財,還搞得渠道一團糟,員工怨聲載道。終,大部分企業(yè)雖苦不堪言,在黑暗中苦苦摸索,卻因為前期投入較大,招聘人員較多,終調(diào)整仍只能是換湯不換藥,找不到深度分銷實施的真諦!
“我覺得深度分銷就是做終端,做更細(xì)的終端工作,特別是終端拜訪和服務(wù)!” “我的看法與你的有很大的不同,我認(rèn)為深度分銷就是將市場條塊管理,這樣有利于二批商的送貨與區(qū)域管理”
“我看過可口可樂公司等大公司他們做的深度分銷,就應(yīng)該是終端業(yè)務(wù)員要做好拜訪八步驟,將工作固化,同時,他們并不對銷售負(fù)責(zé),沒有銷售量指標(biāo),純粹一個市場服務(wù)人員!” …… 這就是深度分銷?不,你去問十個人,十個人都有對深度分銷不同的看法,他們在實際中可能有十種不同的操作方法!去請十個咨詢公司,他們就可能有十個不一樣的認(rèn)識!從以上隨便問幾個業(yè)務(wù)員,就能發(fā)現(xiàn)這種情況在現(xiàn)實中大量存在!深度分銷到底是什么?書上找到的只是基礎(chǔ)理論,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
那么,從基礎(chǔ)的認(rèn)識來講,深度分銷僅僅是多招幾十個人,成立一支終端拜訪隊伍,并且做一些終端的服務(wù)工作,從而就達(dá)到了新型的銷售模式的目的? 非也!深度分銷的產(chǎn)生及發(fā)展,如果只是成立一支隊伍,并且讓他們有點事做,將原來沒有涉及的終端工作抓起來,那就是非常片面的深度分銷了!
深度分銷是一種新型的營銷模式,不只是針對市場的,更是針對內(nèi)部管理的,深度分銷是內(nèi)外兼修的營銷模式,是一個企業(yè)的重要營銷戰(zhàn)略之一。
一、 深度分銷是內(nèi)外兼修的營銷模式 我們都說一個企業(yè)的興衰成敗并不在于外界的推動力,從這就可說明一個企業(yè)的營銷成功不能只靠一個好營銷模式的推廣,靠加深員工對一種營銷模式的認(rèn)識,而只能靠企業(yè)的人員的外部業(yè)務(wù)能力提升和內(nèi)部管理能力的提升。深度分銷模式的流 流行或者說是被大部分企業(yè)認(rèn)同,肯定不是僅僅因為這個模式能創(chuàng)造銷售奇跡,而更在于內(nèi)部的管理提升了,整個業(yè)務(wù)隊伍因為深度分銷的實施而出現(xiàn)了突破性的提高!
其實,對于企業(yè)而言,企業(yè)產(chǎn)品銷售的人員不只是企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員、管理人員,還有重要的一支,那就是中間層級(一般指經(jīng)銷商)。深度分銷的重要性正在于從原來的一支簡單的經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)隊伍(業(yè)務(wù)代表),經(jīng)過專業(yè)化增加、分工、合作、培訓(xùn)、提高,終成就了一支分銷隊伍、終端隊伍和一支專業(yè)的中間商隊伍。這就是深度分銷的成功所在!--整個營銷隊伍出現(xiàn)了的改進和提高!
我們發(fā)現(xiàn),只要是將深度分銷的主要目的完全對外的,就肯定終成了形式主義,深度分銷的機構(gòu)成立了許多(以工作站形式居多),但實際上并不如統(tǒng)一在總部來得更有效率;深度分銷的終端業(yè)務(wù)與分銷業(yè)務(wù)分了工,本來應(yīng)該更好地配合,卻又到了“老死不相往來”的兩個非常獨立部門,內(nèi)部扯皮越來越多;終端業(yè)務(wù)員講是講做了很多工作,卻發(fā)現(xiàn)沒有一個指標(biāo)能真正考核;管理工具如表格和會議終成了形式或者干脆不填了、不開了,即使交上來的報表都純粹是業(yè)務(wù)員自己在家里填了完事……
為什么?回到基點,還是因為只注意到了如何利用深度分銷去做市場,卻完全忽視了深度分銷更重要的一個部分,那就是:內(nèi)部提升! 如果通過深度分銷,練就了內(nèi)部過硬的分銷業(yè)務(wù)......
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